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目前处于沉默期的卡,可通过哪些方式激活?

A、当沉默期6个月时长自然到期后,自动激活到正常计费期

B、沉默期期间,用户首次使用无线数据通信上网或短信业务,通过首话单激活的方式激活为正常计费期

C、沉默期期间,可支持通过省CRM前台界面批量操作的方式,将一批处于沉默期的卡立即激活为正常计费期。用户在测试期期间,可以通过省CRM前台退订测试期套餐后提前进入沉默期

答案:ABC

解析:行业应用

政企能力开发题库
与他人沟通时,我们要分清沟通对象的类型,对于什么类型的人员,可以直接切入主题?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a04d62-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下属于和对讲中的基础版D12终端的特点是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671712-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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政企暂收款入账无需审批,政企暂收款使用需按额度进行审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfdc1c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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2016版企业光宽带50M包年产品资费为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e437b8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户经理与客户沟通交流中,发现客户对原有业务不满并激发客户基于原有业务使用价值的更大期望,以驱动新的营销机会,属于渗透营销三大机会中的“业务发展”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc033da-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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政企专线融合套餐的固话超出部分及国际长途通话费用均会体现在固话子号码e55计费号上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf8770-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控产品分普通监控产品和高空监控产品两大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbeed09-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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关于顾问式销售和传统销售的区别表述正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66529c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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各级公司应在规定的投诉处理时限内回复客户,如因客户关机、停机、无其他联系方式等原因未能及时联系到客户,应通过短信方式告知客户,并在24小时内不少于3次再次回复客户,尝试回复间隔时间在1小时以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfbcb4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC业务通过与骨干网高速连接,借助丰富网络资源为互联网和传统企业提供大规模、高质理、安全可靠、专业化服务,主要包括哪几项业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6751f0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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目前处于沉默期的卡,可通过哪些方式激活?

A、当沉默期6个月时长自然到期后,自动激活到正常计费期

B、沉默期期间,用户首次使用无线数据通信上网或短信业务,通过首话单激活的方式激活为正常计费期

C、沉默期期间,可支持通过省CRM前台界面批量操作的方式,将一批处于沉默期的卡立即激活为正常计费期。用户在测试期期间,可以通过省CRM前台退订测试期套餐后提前进入沉默期

答案:ABC

解析:行业应用

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与他人沟通时,我们要分清沟通对象的类型,对于什么类型的人员,可以直接切入主题?

A. 结果型人员

B. 分析型人员

C. 顺从型人员

D. 表现型人员

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以下属于和对讲中的基础版D12终端的特点是?

A. 前置防水2W大喇叭

B. 83°广角前置摄像头,5M后置自动对焦摄像头,自由切换

C. 一键回传实时视频

D. 一体化背夹设计,方便携带

E. 外观圆润小巧

解析:行业知识/应用/解决方案

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政企暂收款入账无需审批,政企暂收款使用需按额度进行审批。

A. 正确

B. 错误

解析:法律法规与财务知识

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2016版企业光宽带50M包年产品资费为?

A. 1800.0

B. 2500.0

C. 3200.0

D. 4500.0

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客户经理与客户沟通交流中,发现客户对原有业务不满并激发客户基于原有业务使用价值的更大期望,以驱动新的营销机会,属于渗透营销三大机会中的“业务发展”。

A. 正确

B. 错误

解析:关系建立与维系技能

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政企专线融合套餐的固话超出部分及国际长途通话费用均会体现在固话子号码e55计费号上。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

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视频监控产品分普通监控产品和高空监控产品两大类。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbeed09-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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关于顾问式销售和传统销售的区别表述正确的是?

A. 客户感知:传统型-被迫购买;顾问式-客户是朋友。

B. 时效性:传统型-一次性;顾问式-长期维持关系。

C. 销售模式:传统型—以产品为导向;顾问式-以客户需求为导向。

D. 销售目的:传统型-为了卖出产品、达成交易;顾问式-为了与客户达成共识,实现双赢。

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66529c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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各级公司应在规定的投诉处理时限内回复客户,如因客户关机、停机、无其他联系方式等原因未能及时联系到客户,应通过短信方式告知客户,并在24小时内不少于3次再次回复客户,尝试回复间隔时间在1小时以上。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

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IDC业务通过与骨干网高速连接,借助丰富网络资源为互联网和传统企业提供大规模、高质理、安全可靠、专业化服务,主要包括哪几项业务?

A. 服务器托管

B. 空间租用

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