A、浙江移动物联网应用开放平台提供多元化的 API，完善的开发工具，以及众多的合作伙伴，帮助物联网应用开发商快速打造产品
B、专业的团队提供 7x24 小时持续、安全、稳定的运营服务；平台架构可扩展，帮助解决海量接入难题
C、设备的接入只是开始。通过平台对应用、设备、数据及用户的持续运营，应用开发商能挖掘更多商机，激发无限可能
答案：ABC
解析：行业应用
A、浙江移动物联网应用开放平台提供多元化的 API，完善的开发工具，以及众多的合作伙伴，帮助物联网应用开发商快速打造产品
B、专业的团队提供 7x24 小时持续、安全、稳定的运营服务；平台架构可扩展，帮助解决海量接入难题
C、设备的接入只是开始。通过平台对应用、设备、数据及用户的持续运营，应用开发商能挖掘更多商机，激发无限可能
答案：ABC
解析：行业应用
A. cmwap
B. cmnet
C. wlan
D. 本专线专用APN
解析：标准化产品
A. 号码预占
B. 业务签约
C. ESOP开通
D. 业务功能配置
解析：标准化产品知识
A. 下级服从上级
B. 团结协作
C. 有效沟通
D. 人员培训
解析：沟通与协调技能
A. 10S
B. 20S
C. 30S
D. 60S
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 了解客户各方面的问题和困惑，包括通信方面，也包括运营管理、外部营销；
B. 分析这些问题的性质及解决办法；
C. 分析移动业务和这些问题的关联性，找出可能的解决办法；
D. 确认这些解决办法的可行性和客户接受程度。
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. PING
B. TELNET
C. TRACERT
D. IPCONFIG
解析：通信网络基础知识
A. 进行营销面谈是客户经理最重要的工作之一
B. 面谈方针是谋求一致
C. 面谈原则是利益与友谊兼顾
D. 面谈信条是据理力争
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维护
