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城乡天眼（高位）的适用场景有？

A、群体事件预警

B、农田秸秆焚烧

C、地质灾害监测

D、电力设施监测

E、交通流量/事故

答案：ABCDE

解析：标准化产品知识

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集团有线固话拨打异地手机号码可直拨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbebeb2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IMS有线固话业务拨打异地固话的方式：区号＋被叫号码或者直拨被叫号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbebbf9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（ ）内，予以处理并告知消费者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0193f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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某公司局域网用户无法访问外部站点（IP地址：117.135.130.174），管理人员在Windows操作系统下可以使用（ ）判断故障发生在公司网内还是公司网外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fca86-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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“综治通”主要是面向各级综治部门及民政、社保、计生等综治成员单位、社区等基层社会组织以及相关工作人员，主要实现哪些功能？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf673aeb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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竞争对手信息分析方法通常包含哪些？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf664b50-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商务谈判的直接目标是？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0a704-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商务谈判的基本原则包含？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea39238-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团宽带是指依托中国移动（）及宽带（）资源，采用多种专线接入方式，为政府、企事业单位提供高性能的Internet互联网络。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3d339-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户：“移动的费率比联通高，感觉很不划算”；客户经理：“您说的对，我们的费率是比较高，但是我们提供了更好的网络服务呀。”这是运用了客户异议处理的哪个方法？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a03587-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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政企能力开发题库

城乡天眼（高位）的适用场景有？

A、群体事件预警

B、农田秸秆焚烧

C、地质灾害监测

D、电力设施监测

E、交通流量/事故

答案：ABCDE

解析：标准化产品知识

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集团有线固话拨打异地手机号码可直拨。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

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IMS有线固话业务拨打异地固话的方式：区号＋被叫号码或者直拨被叫号码。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbebbf9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（ ）内，予以处理并告知消费者。

A. 7日

B. 10日

C. 7个工作日

D. 10个工作日

解析：法律法规与财务知识

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某公司局域网用户无法访问外部站点（IP地址：117.135.130.174），管理人员在Windows操作系统下可以使用（ ）判断故障发生在公司网内还是公司网外。

A. ping 117.135.130.174

B. tracert 117.135.130.174

C. netstat 117.135.130.174

D. arp 117.135.130.174

解析：通信网络基础知识

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“综治通”主要是面向各级综治部门及民政、社保、计生等综治成员单位、社区等基层社会组织以及相关工作人员，主要实现哪些功能？

A. 社情采集

B. 辅助决策

C. 基层维稳

D. 基层管理服务

解析：标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf673aeb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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竞争对手信息分析方法通常包含哪些？

A. 矩阵分析法

B. 标杆分析法

C. SWOT分析法

D. 7S分析法

解析：需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf664b50-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商务谈判的直接目标是？

A. 最终达成协议

B. 提高企业利润

C. 降低企业成本

D. 谋求良好的合作

解析：商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0a704-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商务谈判的基本原则包含？

A. 合作原则

B. 互利互惠原则

C. 立场服从利益原则

D. 对事不对人原则

E. 坚持使用客观标准原则

解析：商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea39238-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团宽带是指依托中国移动（）及宽带（）资源，采用多种专线接入方式，为政府、企事业单位提供高性能的Internet互联网络。

A. 骨干网；局域网

B. 骨干网；城域网

C. 互联网；局域网

D. 互联网；城域网

解析：标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3d339-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户：“移动的费率比联通高，感觉很不划算”；客户经理：“您说的对，我们的费率是比较高，但是我们提供了更好的网络服务呀。”这是运用了客户异议处理的哪个方法？

A. 忽视法

B. 补偿法

C. 太极法

D. 询问法

E. “是的……如果”法

解析：沟通与协调技能

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