A、定向流量统付
B、通用流量统付
C、省内流量
D、流量池
E、全国流量
答案：AB
解析：标准化产品知识
A、定向流量统付
B、通用流量统付
C、省内流量
D、流量池
E、全国流量
答案：AB
解析：标准化产品知识
A. 共享型
B. 独享型
C. 专业型
D. 商务型
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 理解表面信息
B. 理解大部分信息
C. 理解对方的全部信息
D. 理解深层次信息
解析：关系建立与维系技能
A. 对企业的品牌产生情感和依赖
B. 重复购买
C. 即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉
D. 有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
解析：关系建立与维护
A. 社情采集
B. 辅助决策
C. 基层维稳
D. 基层管理服务
解析：标准化产品
A. 前置防水2W大喇叭
B. 83°广角前置摄像头，5M后置自动对焦摄像头，自由切换
C. 一键回传实时视频
D. 一体化背夹设计，方便携带
E. 外观圆润小巧
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 进行抢修
B. 进行抢通
C. 先抢通再抢修
D. 先抢修再抢通
解析：通信网络基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
