A、云存储
B、云主机
C、云计算
D、云桌面
答案：ABCD
解析：行业知识/应用/解决方案
A、云存储
B、云主机
C、云计算
D、云桌面
答案：ABCD
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 0.15
B. 0.12
C. 0.1
D. 0.08
解析：项目运作管理知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 产品的优惠力度，以及所节省的成本
B. 使用产品后所能给个人工作带来的好处
C. 产品的功能、资费、使用、维护等方面
D. 产品给企业带来的利益，同时可以给到的优惠等
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 5.0
B. 4.0
C. 3.0
D. 2.0
解析：项目运作管理知识
A. 1.0
B. 2.0
C. 3.0
D. 4.0
解析：标准化产品知识
A. 集团的交费方式
B. 集团话费总体分析
C. 集团关键客户情况分析
D. 集团新业务收入分析
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 排班主管
B. 业务主管
C. 技术业务室
D. 客户关系室
解析：法律法规与财务知识
A. 开放式问题
B. 控制式问题
C. 封闭式问题
D. 结果式问题
解析：需求分析与商机挖掘技能
