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能力开放平台基础通信能力彩印主要应用以下什么场景？

A、快递、旅游

B、来电自报家门

C、危机预警

答案：ABC

解析：行业知识/应用/解决方案

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对于客户经理而言，客户关系维护目的与服务人员相比有所区别，其最为关键的目的应该是？

A. 确保业务长期使用，实现二次营销或扩大营销

B. 通过服务，极大提高客户满意度

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D. 便于改善客户对业务使用问题，提升客户满意度

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一个成功的客户交互中心应该是一个多渠道的客户信息交互枢纽。

A. 正确

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IDC客户经理必须在客户提交《ICP备案信息表》后方可进行网站备案业务的合同签署。

A. 正确

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为客户女儿送琴谱，为客户家庭赠送亲子培训讲座等是遵循客户的客户需求法的策略。

A. 正确

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移动400产品根据用户上下半月办理情况进行收取，分上半月办理套餐按标准月费收取；下半月办理套餐，套餐月费减半收取。

A. 正确

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以下关于集团有线固话套餐资费描述正确的有？

A. 基本月费10元/分机，含来显

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C. 拨打本地网移动电话前3分钟0.36元＋后0.18元/分钟

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解析：标准化产品知识

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和路通后视镜内置GPS定位模块，多长时间上传一次经纬度？

A. 10S

B. 20S

C. 30S

D. 60S

解析：行业应用/应用/解决方案

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