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能力开放平台中针对超级短信，哪些商家适合推广？

A、通过视频、图文宣传的政府机构

B、新闻类行业

C、企业

D、个人

答案：ABC

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关于能力开放平台中保密/订单小号的特点，以下说法正确的是？

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客户需求报告包含以下哪几方面内容？

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按照客户状态进行客户分群时，通信状态稳定、忠诚度较高的客户称为？

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以下哪些方式可以建立客户对你的信赖？

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电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时、农村（）小时内修复或者调通。

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办理企业光宽带包年套餐的优惠赠送对象为同集团的产品计费号或成员手机号码。

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一个IDC机柜默认赠送几个IP地址。

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“我能理解您现在的感受，我也碰到过类似的情况”，这种安慰客户的方式是采用了什么方法？

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和教育门户网站是http://www.zjxxt.com。

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集团客户取消集团彩铃功能后，原开通个人彩铃的用户不再保留个人彩铃铃音。

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能力开放平台中针对超级短信，哪些商家适合推广？

A、通过视频、图文宣传的政府机构

B、新闻类行业

C、企业

D、个人

答案：ABC

解析：行业知识/应用/解决方案

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按照客户状态进行客户分群时，通信状态稳定、忠诚度较高的客户称为？

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C. 给接待者留下好印象

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电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时、农村（）小时内修复或者调通。

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办理企业光宽带包年套餐的优惠赠送对象为同集团的产品计费号或成员手机号码。

A. 正确

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一个IDC机柜默认赠送几个IP地址。

A. 8.0

B. 10.0

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D. 32.0

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“我能理解您现在的感受，我也碰到过类似的情况”，这种安慰客户的方式是采用了什么方法？

A. FABE法

B. 三明治法

C. 移情法

D. 谅解法

解析：关系建立与维护

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和教育门户网站是http://www.zjxxt.com。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

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集团客户取消集团彩铃功能后，原开通个人彩铃的用户不再保留个人彩铃铃音。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

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