A、增加沟通成本
B、提升异地办公效率
C、降低异地办公效率
D、降低沟通成本
答案：BD
解析：行业知识/应用/解决方案
A、增加沟通成本
B、提升异地办公效率
C、降低异地办公效率
D、降低沟通成本
答案：BD
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 未接地金属
B. 接地金属
C. 接地的静电耗散材料
D. 绝缘材料
解析：通信网络基础知识
A. 显性需求
B. 隐性需求
C. 不明确需求
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
C.
D.
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 应统一安装防病毒软件
B. 定期对扫描终端漏洞
C. 防止通过截屏、录像等途径泄密
D. 允许网络打印、本地打印
解析：服务与业务流程规范
A. 商务沟通
B. 技术沟通
C. 项目备案
D. 网站备案
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 市场观察
B. 概念测试
C. 销售预测
D. 分销审查
解析：市场营销基础知识
A. 优惠资费
B. 优质服务
C. 优质网络
D. 优质品牌
解析：法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析：市场营销基础知识
A. 可实现通话过程中的号码隐藏
B. 可与客户保持小号联系
C. 员工离职时“人走号走”
D. 员工离职时“人走号留”
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 数量
B. 来源地
C. 滞留时间
D. 用户群体
解析：行业知识/应用/解决方案
