A、宣传到位：宣传企业的服务理念、业务联系方式、企业品牌、企业文化、相关产品。
B、形象统一：主要受众人群是企业客户，员工以企业统一的信息传达方式面向客户，可提高客户认知及美誉度。
C、新颖时尚：愉悦的铃声能带给客户悦耳清新的感觉。
D、价格优惠：可实行多重的优惠。
答案：ABC
解析：标准化产品知识
A、宣传到位：宣传企业的服务理念、业务联系方式、企业品牌、企业文化、相关产品。
B、形象统一：主要受众人群是企业客户，员工以企业统一的信息传达方式面向客户，可提高客户认知及美誉度。
C、新颖时尚：愉悦的铃声能带给客户悦耳清新的感觉。
D、价格优惠：可实行多重的优惠。
答案：ABC
解析：标准化产品知识
A. 能动型
B. 负责型
C. 基本型
D. 伙伴型
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：通信网络基础知识
A. 信息公布
B. 广告宣传
C. 人群监控
D. 位置服务
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 重大让步，以利于协议达成的决定
B. 明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
C. 拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
D. 进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定
解析：商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. PaaS助手
B. IaaS助手
C. MaaS助手
D. SaaS助手
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 寻找话题投其所好、不失时机谈产品
B. 优点特点需求点、真正卖点要谈到
C. 顾客信息把握好，掌握时机促成交
D. 避开价值谈价格，多谈优惠及促销
解析：关系建立与维系技能
A. 机构代码或者营业执照复印件
B. 商业计划书
C. 受理单
D. 协议
E. 安全责任书
解析：标准化产品知识
