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福州客运段转正题
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福州客运段转正题
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），外宾乘坐进入西藏地区旅客列车，进站乘车时，要同时核验（ ）。

A、乘车证

B、身份证件

C、进藏批准函

D、工作证件

答案：ABC

福州客运段转正题
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电【2016】2656号）规定，旅客持“挂失补”车票符合条件需办理退票手续或需退还差价、退还空调费需开具电子客运记录，如列车遇（ ）情况时，应编制纸质客运记录交予旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7980c50-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》的通知(南铁[2021]42号)规定，列车查询到已购车票的旅客，凭（ ）办理出站检票手续，如列车开具（ ），车站须收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d798b897-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定（ ）要进一步加强残疾人信息数据库的运行管理，准确掌握更新残疾人基础数据信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b28abc-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）（铁办客[2021]3号）中规定现场作业岗位只保留与本岗位()直接相关的必要台账和票据资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b911b9-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（ ）的定金。
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7991ebb-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定误售电子客票时，需通过（）办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bda266-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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（铁运〔1997〕101号）《铁路旅客运输规程》规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，多收或少收时应于( )内退补完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d16b4f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效时，乘警（安全员）的岗位职责是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a2d5a8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法（试行）》的通知(调度综函[2016]34号)，路局运输、客运、机务、车辆处接到旅客列车晚点信息通报后，要督促、指导站段做好旅客列车大面积晚点情况下（ ）等各项工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a62da3-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），外宾乘坐进入西藏地区旅客列车，进站乘车时，要同时核验（ ）。

A、乘车证

B、身份证件

C、进藏批准函

D、工作证件

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福州客运段转正题
相关题目
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电【2016】2656号）规定，旅客持“挂失补”车票符合条件需办理退票手续或需退还差价、退还空调费需开具电子客运记录，如列车遇（ ）情况时，应编制纸质客运记录交予旅客。

A. 站车交互系统无信号

B. 手持终端故障

C. 登记失败

D. 列车工作人员不会操作

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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》的通知(南铁[2021]42号)规定，列车查询到已购车票的旅客，凭（ ）办理出站检票手续，如列车开具（ ），车站须收回。

A. 票面标注“车票丢失”字样车票

B. 纸质客运记录

C. 购票时所使用的有效身份证件原件

D. 购票时所使用的有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d798b897-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定（ ）要进一步加强残疾人信息数据库的运行管理，准确掌握更新残疾人基础数据信息。

A. 中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B. 退役军人事务有关部门

C. 军队有关部门

D. 残联

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b28abc-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）（铁办客[2021]3号）中规定现场作业岗位只保留与本岗位()直接相关的必要台账和票据资料。

A. 绩效

B. 安全

C. 生产

D. 服务

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（ ）的定金。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7e8c2d2-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

A. 手榴弹

B. 炸药

C. 导火索

D. 导爆索

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7991ebb-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定误售电子客票时，需通过（）办理。

A. 原退方式

B. 旅客需求

C. 原购票方式

D. 原付款方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bda266-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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（铁运〔1997〕101号）《铁路旅客运输规程》规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，多收或少收时应于( )内退补完毕。

A. 60天

B. 60天内

C. 30天

D. 30天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d16b4f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效时，乘警（安全员）的岗位职责是（ ）。

A. 配合列车长做好应急处置

B. 负责维持旅客列车乘车秩序、安全

C. 处理突发事件

D. 负责向所在局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求

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关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法（试行）》的通知(调度综函[2016]34号)，路局运输、客运、机务、车辆处接到旅客列车晚点信息通报后，要督促、指导站段做好旅客列车大面积晚点情况下（ ）等各项工作。

A. 站车服务

B. 退票改签、旅客转运

C. 宣传解释

D. 机车（车底、乘务）接续

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