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福州客运段转正题

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福州客运段转正题

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车车厢内要配有服务指南，服务指南含有（）等内容。

A、旅行须知、乘车安全须知

B、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息

C、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

D、本趟列车销售的商品价目表、菜单

答案：ABCD

福州客运段转正题

《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）分钟（发站为香港西九龙站的车票除外）。

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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定加强“两炉一灶”的管理，不入库的站停列车或入库在()小时以内的“两炉一灶”必须压、封好火，并有专人值班看火。

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车运行途中，列车长组织核对和查验（）车票，及时按章查补车票。

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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（）的去光剂进站乘车。

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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]10号）,遇有恶劣天气时，各车厢乘务员（）。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定调整座椅提示标识设置在（）座椅小桌板背面。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪具备()功能；一次录制的视频内容不允许自动分割保存。

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动车组列车应急吸污组织工作的通知（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到（）的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。

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《南昌局集团公司关于旅客列车客运设备充电接线板安全使用管理规定的通知》(南铁客电[2018]17号)规定为满足和解决旅客列车客运设备途中充电问题，配置的接线板，允许为下列（）客运备品充电。

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《南昌铁路局客车运用维修细则》（南铁辆〔2016〕18号）规定：消防锤安装要求为：车厢乘务员室设（）个，座车客室设（）个，卧车大走廊设（）个。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车车厢内要配有服务指南，服务指南含有（）等内容。

A、旅行须知、乘车安全须知

B、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息

C、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

D、本趟列车销售的商品价目表、菜单

答案：ABCD

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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）分钟（发站为香港西九龙站的车票除外）。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定加强“两炉一灶”的管理，不入库的站停列车或入库在()小时以内的“两炉一灶”必须压、封好火，并有专人值班看火。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车运行途中，列车长组织核对和查验（）车票，及时按章查补车票。

A. 未售席位

B. 已售席位

C. 特殊席位

D. 无座席旅客

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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（）的去光剂进站乘车。

A. 20毫升

B. 30毫升

C. 40毫升

D. 120毫升

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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]10号）,遇有恶劣天气时，各车厢乘务员（）。

A. 必须坚守岗位

B. 加强重点部位的巡视和防护

C. 及时清理连接处、车梯的雨、雪

D. 避免因湿滑和结冰等情况使旅客和乘务员滑到，防止旅客伤害事故的发生

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定调整座椅提示标识设置在（）座椅小桌板背面。

A. CRH2A型动车组一等座

B. CRH380A型动车组一等座

C. CRH2A型动车组二等座

D. CRH380A型动车组二等座

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪具备()功能；一次录制的视频内容不允许自动分割保存。

A. 书写

B. 摄像

C. 拍照

D. 录音

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动车组列车应急吸污组织工作的通知（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到（）的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。

A. 列车员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车长

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《南昌局集团公司关于旅客列车客运设备充电接线板安全使用管理规定的通知》(南铁客电[2018]17号)规定为满足和解决旅客列车客运设备途中充电问题，配置的接线板，允许为下列（）客运备品充电。

A. 对讲机

B. 移动补票机

C. 音视频记录仪

D. 列车工作人员手机

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《南昌铁路局客车运用维修细则》（南铁辆〔2016〕18号）规定：消防锤安装要求为：车厢乘务员室设（）个，座车客室设（）个，卧车大走廊设（）个。

A. 1/2/2

B. 1/4/2

C. 1/4/4

D. 1/2/4

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