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福州客运段转正题

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福州客运段转正题

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（）等移交下车站。

A、品名

B、件数

C、种类

D、类型

答案：AB

福州客运段转正题

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定企业自备机车、车辆或租用车，利用国家铁路线路运行时，不论空车或重车，均按每轴（含机车轴数）每千米（）元核收行驶费。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，铁路总公司每月第一个工作日在（）发布失信人的完整信息，信息自发布之日起7个工作日为公示期。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买铁路定期票、计次票的乘车人可持()，经产品指定发到站检票闸机或人工检票口检票后，乘坐指定发到站间规定列车。

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），旅客列车乘务员要对违章乘车、不听劝阻的铁路职工的（）等基本信息进行详实登记；对行为举止恶劣，造成不良影响的，及时收集图片、视频等资料上报路局主管部门。

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行（）。

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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定三乘检查内容包括()。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，使用响墩时，应牢靠固定在（）。

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《空调列车服务质量规范》规定，临时停车时，未经（）统一组织不准开启车门。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车车厢内要配有服务指南，服务指南含有（）等内容。

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福州客运段转正题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（）等移交下车站。

A、品名

B、件数

C、种类

D、类型

答案：AB

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A. 0.478

B. 0.486

C. 0.468

D. 0.847

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A. 人民铁道网站

B. 中国铁路网站

C. 中国铁路客户服务中心（12306）网站、

D. “信用中国”网站

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A. 购买产品时所使用的有效身份证件复印件

B. 购买产品时所使用的有效身份证件

C. 购买产品时所使用的有效身份证件原件

D. 乘车二维码

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A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 相关证件

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A. 劝阻

B. 劝说

C. 制止

D. 阻止

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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定三乘检查内容包括()。

A. 与服务旅客直接相关的设备设施

B. 其他上部设备设施

C. 防火安全相关的消防设施

D. 与服务旅客相关的设备设施

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，使用响墩时，应牢靠固定在（）。

A. 钢轨上

B. 路基上

C. 车辆上

D. 列车上

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《空调列车服务质量规范》规定，临时停车时，未经（）统一组织不准开启车门。

A. 司机

B. 车辆乘务员

C. 列车长

D. 乘警

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A. 旅行须知、乘车安全须知

B. 本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息

C. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

D. 本趟列车销售的商品价目表、菜单

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