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福州客运段转正题
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分兑换的车票可以办理( )业务。

A、挂失

B、改签

C、变更到站

D、退票

答案:AB

福州客运段转正题
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定运输收入事故金额计算:未印金额的纸质票据,按每组 (张)()元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bc253e-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)中规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理,编号包含()、类别号、序列号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d8045c2a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的( )计算(不足一元的部分舍去免收)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7dde8f6-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)中规定台账资料的形式包括纸质、电子和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d8041a4a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7db1569-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)自()实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c0935f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,列车发生停运、折返等情况时,在( )内退票手续按有关规定处理。
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,( )部门负责组织实施《外宾乘车证管理办法》及有关规定,负责审核外宾乘车证的请领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c9771a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应结合岗位作业实际情况,明确记录仪使用时段,列车长巡查时,必须在()车厢使用记录仪自拍本人所处车厢编号图片作为数据储存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f92863-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座靠垫换洗期限()天,遇明显污渍的,应即刻换洗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fb3f88-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分兑换的车票可以办理( )业务。

A、挂失

B、改签

C、变更到站

D、退票

答案:AB

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福州客运段转正题
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定运输收入事故金额计算:未印金额的纸质票据,按每组 (张)()元计算。

A. 500元

B. 1000元

C. 票面金额

D. 实际损失

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)中规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理,编号包含()、类别号、序列号。

A. 编码

B. 层级号

C. 编号

D. 代码

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的( )计算(不足一元的部分舍去免收)。

A. 50%

B. 30%

C. 20%

D. 5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7dde8f6-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)中规定台账资料的形式包括纸质、电子和()。

A. 网络信息

B. 信息平台

C. 网络平台

D. 科技平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d8041a4a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。

A. 10000

B. 8000

C. 5000

D. 2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7db1569-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)自()实施。

A. 2020年05月01日

B. 2020年05月30日

C. 2020年06月01日

D. 2020年06月30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c0935f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,列车发生停运、折返等情况时,在( )内退票手续按有关规定处理。

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7e0bf8f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,( )部门负责组织实施《外宾乘车证管理办法》及有关规定,负责审核外宾乘车证的请领。

A. 总公司运输局

B. 各铁路局

C. 各站段

D. 各车间部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c9771a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应结合岗位作业实际情况,明确记录仪使用时段,列车长巡查时,必须在()车厢使用记录仪自拍本人所处车厢编号图片作为数据储存。

A. 首末

B. 中部

C. 办公席

D. 软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f92863-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座靠垫换洗期限()天,遇明显污渍的,应即刻换洗。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fb3f88-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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