《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定保洁质量做到车内（ ）, 座椅头枕片定期更换；厕所通风良好、无臭味，做到便池便器清洁、无积便尿垢；车内无鼠蟑虫害。

A. 使用年限

B. 启用时间

C. 到期日期

D. 换洗时间

A. 违反相关法律法规，扰乱站车公共秩序或骚扰他人的。

B. 违规乘车但主动补票的。

C. 按照有关法律法规规定不适宜乘车的。

D. 铁路运输企业认为威胁到公共健康和安全的。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

A. 检票

B. 售票

C. 购票

D. 进站

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性或合理损耗

C. 包装方法或容器不良，从外部观察不能发现或无规定的安全标志时

D. 托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错

A. 高度敏感

B. 态度坚决

C. 依法规范

D. 快速有效

A. 防火巡查记录

B. 班组学习、会议记录

C. 餐车油垢清扫记录

D. 客运记录

A. 0.5

B. 0.25

C. 0.75

D. 1

A. 列车长

B. 列车员

C. 乘警（安全员）

D. 随车机械师