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福州客运段转正题

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福州客运段转正题

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《铁路旅客运输规程》规定，车票应在（）购买。

A、列车

B、承运人的售票处

C、销售代理人的售票处

D、车站

答案：BC

福州客运段转正题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经营单位不出售无（）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

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国铁集团通话记录[2020]95号规定，为进一步提升旅客购票体验，自2021年1月1日起，12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签、变更到站业务办理时间调整为每天()。

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定把()作为首要任务，增强风险意识，确保旅客列车及旅客安全。

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定采集证言时，应准确记录证人（）和证人对事情经过的叙述。

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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理要从（）方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对携带品超重不足（）千克时，应免收运费。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），外宾乘坐进入西藏地区旅客列车，进站乘车时，要同时核验（）。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员有以下哪些行为( )时，铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，各单位要充分认识违反铁路乘车管理规定行为的社会危害性和规范处置的重要性、必要性，对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到（），防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定旅客列车结账时间为（）。

题目内容

(

多选题

)

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福州客运段转正题

《铁路旅客运输规程》规定，车票应在（）购买。

A、列车

B、承运人的售票处

C、销售代理人的售票处

D、车站

答案：BC

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经营单位不出售无（）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

A. 生产单位

B. 生产日期

C. 到期日期

D. 保质期

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A. 5:00至23:30

B. 6:00至23:30

C. 5:00至23:00

D. 6:00至23:00

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定把()作为首要任务，增强风险意识，确保旅客列车及旅客安全。

A. 保障旅客生命财产和列车运行安全

B. 保障职工安全

C. 保障旅客生命财产安全

D. 保障列车运行安全

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定采集证言时，应准确记录证人（）和证人对事情经过的叙述。

A. 姓名

B. 身份证号

C. 联系方式

D. 地址

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A. 他防

B. 人防

C. 物防

D. 技防

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对携带品超重不足（）千克时，应免收运费。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），外宾乘坐进入西藏地区旅客列车，进站乘车时，要同时核验（）。

A. 乘车证

B. 身份证件

C. 进藏批准函

D. 工作证件

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员有以下哪些行为( )时，铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。

A. 呈报虚假或错误信息

B. 向他人出售积分兑换车票

C. 提报不实乘车记录

D. 冒用他人身份信息注册

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A. 高度敏感

B. 态度坚决

C. 依法规范

D. 快速有效

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定旅客列车结账时间为（）。

A. 本次乘务工作终了

B. 18点

C. 交接班时间

D. 24点

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