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福州客运段转正题
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福州客运段转正题
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。

A、劝阻

B、劝说

C、制止

D、阻止

答案:AC

福州客运段转正题
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定始发、途中及终到客流较大时,根据列车长通知双开门组织乘降,一人值乘多个车厢或途中双开门作业时,由车站负责值守增开的车门并关闭,()确认关闭并从内侧锁闭,增开车门的车厢列车员须联控确认是否锁闭,做好互控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fd3ae2-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分=票款(元)×()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f7dc13-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,客运站车要通过揭示公告、电子显示屏、广播、微信平台等多种方式,在车站售票厅、进出站口处及列车上等服务场所,宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定,倡导旅客诚实守信、遵章守法,自觉维护铁路旅客运输秩序。站车广播播报时机、频次为旅客列车(动车组列车为录音化)在始发开车后、途中、终到站前各一次;客运车站一天内利用作业信息播报空闲时段播报不得少于()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ee19d5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)适用于时速( )动力集中动车组旅客列车客运组织相关工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7e4a889-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时,可通过( )预约,也可现场提出需求站车尽力安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a9ab8d-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ea321d-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车配备()等应急物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d795263c-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在香港西九龙站发现无票等情形的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7deebc0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号),旅客列车发生旅客食物中毒事件时,应保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a5674e-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定按照双班配置的160动车组,1车留( )为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bd7ac0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。

A、劝阻

B、劝说

C、制止

D、阻止

答案:AC

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相关题目
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定始发、途中及终到客流较大时,根据列车长通知双开门组织乘降,一人值乘多个车厢或途中双开门作业时,由车站负责值守增开的车门并关闭,()确认关闭并从内侧锁闭,增开车门的车厢列车员须联控确认是否锁闭,做好互控。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 增开车门的车厢列车员

D. 相邻车厢列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fd3ae2-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分=票款(元)×()。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f7dc13-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,客运站车要通过揭示公告、电子显示屏、广播、微信平台等多种方式,在车站售票厅、进出站口处及列车上等服务场所,宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定,倡导旅客诚实守信、遵章守法,自觉维护铁路旅客运输秩序。站车广播播报时机、频次为旅客列车(动车组列车为录音化)在始发开车后、途中、终到站前各一次;客运车站一天内利用作业信息播报空闲时段播报不得少于()次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ee19d5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)适用于时速( )动力集中动车组旅客列车客运组织相关工作。

A. 300公里

B. 160公里

C. 200公里

D. 250公里

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时,可通过( )预约,也可现场提出需求站车尽力安排。

A. 内地客服中心电话

B. 港铁公司客服中心电话

C. 票面发站

D. 票面到站

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的()计算。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ea321d-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车配备()等应急物品。

A. 口笛

B. 照明灯

C. 扩音器

D. 一次性坐便垫圈

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在香港西九龙站发现无票等情形的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )。

A. 1500港元

B. 1500人民币

C. 3000港币

D. 3000人民币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7deebc0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号),旅客列车发生旅客食物中毒事件时,应保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其( )。

A. 原料

B. 工具

C. 设备

D. 现场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a5674e-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定按照双班配置的160动车组,1车留( )为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。

A. 1~6档

B. 有部分铺位

C. 1~7档

D. 1~8档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bd7ac0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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