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福州客运段转正题
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福州客运段转正题
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定( )建立工作机制，定期交换更新残疾旅客身份和资质信息， 确保残疾人旅客实现在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票的便民举措落地见效。

A、中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B、退役军人事务部

C、中央军委后勤保障部

D、中国残疾人联合会相关部门

答案：ABCD

福州客运段转正题
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）（铁办客[2021]3号）中规定现场作业岗位只保留与本岗位()直接相关的必要台账和票据资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b911b9-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在列车上丢失实名制纸质车票并办理相关手续的旅客到站后，须主动向出站口车站工作人员声明，并配合车站工作人员进行查验。列车查询到已购车票的旅客，凭()办理出站检票手续，如列车开具纸质客运记录，车站须收回纸质客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b87d0a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（）的摩丝进站乘车。
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《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》(客管电[2019]56号)规定列车超员情况下列车长通过GSM-R电话向客调进行情况报告时，报告内容主要为：（ ）、列车突发事件概况等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7acb9e8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的（ ）一致时方可办理联网补票业务。
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，列车调度员将登乘列车方案通知车站值班员（车务应急值守人员）转告公安、工务人员、并通知司机；()可登乘动车组司机室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b688b5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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（铁运〔1997〕101号）《铁路旅客运输规程》规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，多收或少收时应于( )内退补完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d16b4f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)中旅游团体票根据各旅游企业的()情况予以审批配票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d80240be-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定商务座()列消耗品，一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b826c3-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定站车交接位置短编组列车在（ ）号车厢之间；长编组列车在（ ）号车厢之间；重联运行在运行方向前组第7、8位车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7e163b4-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定( )建立工作机制，定期交换更新残疾旅客身份和资质信息， 确保残疾人旅客实现在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票的便民举措落地见效。

A、中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B、退役军人事务部

C、中央军委后勤保障部

D、中国残疾人联合会相关部门

答案：ABCD

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相关题目
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）（铁办客[2021]3号）中规定现场作业岗位只保留与本岗位()直接相关的必要台账和票据资料。

A. 绩效

B. 安全

C. 生产

D. 服务

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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在列车上丢失实名制纸质车票并办理相关手续的旅客到站后，须主动向出站口车站工作人员声明，并配合车站工作人员进行查验。列车查询到已购车票的旅客，凭()办理出站检票手续，如列车开具纸质客运记录，车站须收回纸质客运记录。

A. 票面标注“车票丢失”字样车票

B. 票面标注“原票丢失”字样车票

C. 购票时所使用的有效身份证件原件

D. 购票时所使用的有效身份证件

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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（）的摩丝进站乘车。

A. 120毫升

B. 130毫升

C. 140毫升

D. 150毫升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c7e791-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》(客管电[2019]56号)规定列车超员情况下列车长通过GSM-R电话向客调进行情况报告时，报告内容主要为：（ ）、列车突发事件概况等。

A. 当前车内实际人数

B. 前方站上车人数

C. 前方站下车人数

D. 超员情况

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的（ ）一致时方可办理联网补票业务。

A. 登乘日期

B. 登乘车次

C. 时间

D. 车厢

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，列车调度员将登乘列车方案通知车站值班员（车务应急值守人员）转告公安、工务人员、并通知司机；()可登乘动车组司机室。

A. 公安人员

B. 工务人员

C. 处置人员

D. 乘务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b688b5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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（铁运〔1997〕101号）《铁路旅客运输规程》规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，多收或少收时应于( )内退补完毕。

A. 60天

B. 60天内

C. 30天

D. 30天内

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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)中旅游团体票根据各旅游企业的()情况予以审批配票。

A. 经营

B. 经济

C. 信用

D. 资质

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定商务座()列消耗品，一客一换。

A. 一次性拖鞋

B. 耳机

C. 小毛巾

D. 眼罩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b826c3-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定站车交接位置短编组列车在（ ）号车厢之间；长编组列车在（ ）号车厢之间；重联运行在运行方向前组第7、8位车厢之间。

A. 4、5/8、9

B. 3、4/8、9

C. 4、5/7、8

D. 3、4/7、8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7e163b4-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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