《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》（客管电〔2021〕20号）规定办理联网办理动车组席位降级退差时，各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员，原则上由()进行操作。

A. 17-19时

B. 17.30-19时

C. 18-19.30时

D. 18.30-20时

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 公安部门

D. 机务部门

A. 票面标注“车票丢失”字样车票

B. 纸质客运记录

C. 购票时所使用的有效身份证件原件

D. 购票时所使用的有效身份证件

A. 动车组二等座

B. 空调旅客列车软座

C. 动车组一等座

D. 空调旅客列车硬座

A. 无剩余乘车次数

B. 无乘车次数

C. 无次数

D. 达到规定上限

A. 违反相关法律法规，扰乱站车公共秩序或骚扰他人的。

B. 违规乘车但主动补票的。

C. 按照有关法律法规规定不适宜乘车的。

D. 铁路运输企业认为威胁到公共健康和安全的。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 到站

A. 统一指挥

B. 快速反应

C. 以人为本

D. 迅速扑灭，减少损失

A. 300～600元

B. 200～600元

C. 300～500元

D. 200～500元

A. 鲜活易腐物品

B. 生鲜食品

C. 书籍

D. 文件