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福州客运段转正题

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福州客运段转正题

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多选题

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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定遇重伤以上人身伤害或其他须调查的事件时，报告内容包括()。

A、收集旁证材料和音视频记录

B、还原事件发生过程

C、对规对标分析原因

D、采取的措施

答案：ABCD

福州客运段转正题

《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）分钟（发站为香港西九龙站的车票除外）。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组（）间只自动播报列车到站及下一站到站信息、注意事项(列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的，根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延30至60分钟)。如列车发生突发事件需使用广播时不受上述时间限制。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》使用后的“挂失补车票”退票手续，应在（）办理。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，两列（）动车组原则上可重联编组。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），应急处置，列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，严禁打开车门，立即报告（），并加强车门看护。

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），各部门、各单位要落实职工乘车管理主体责任，加强职工乘车纪律教育，认真组织学习铁路总公司、路局铁路乘车证管理规定，对违反规定乘车扰乱运输秩序的，按照“（）”的原则，严肃处理。

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定终到香港西九龙站的列车办理越站或无票人员补票业务时，列车前方停靠站为厦门北、潮汕、深圳北、香港西九龙，可办理至（）。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，车站暂存处的暂存票应按顺号装订，保管（）。