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福州客运段转正题

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福州客运段转正题

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《空调列车服务质量规范》规定，试开折页门车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：A

福州客运段转正题

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（）的定金。

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定：动车组列车饮食品一级应急供应站应保证在（）分钟内供应不少于（）份应急饮食品。

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），在确认爆炸或火情后，列车工作人员应立即使用紧急制动阀，使列车停在安全地带。列车工作人员应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告（）。

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按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括：（）。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定规范站车交接确认制度,明确站车()。

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车长接到车门无法自动闭合的信息时，应及时报告司机，并会同随车机械师赶赴现场进行处理。车门关闭功能无法修复时，列车长应立即向（）。

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《南昌局集团公司客车运用维修细则》（南铁辆〔2016〕18号）规定客运部门负责对餐车炉灶台面、墙壁、抽油烟机、集油盒、滤油板、排烟罩和烟道的表面可见部位（）清理。

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天退票的，退票费按票面价格()计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车（）餐食时，服务人员戴口罩、手套。

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(

多选题

)

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福州客运段转正题

《空调列车服务质量规范》规定，试开折页门车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：A

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

A. 可能干扰列车信号的强磁化物

B. 有强烈刺激性气味的物品

C. 有恶臭等异味的物品

D. 活动物（导盲犬除外）

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（）的定金。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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A. 30

B. 60

C. 3000

D. 5000

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A. 机车司机

B. 列车长

C. 乘警

D. 车站值班员

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按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括：（）。

A. 持有效经营许可

B. 明码标价

C. 价格合理

D. 提供发票

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定规范站车交接确认制度,明确站车()。

A. 交接位置

B. 交接人员

C. 交接时间

D. 交接内容

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A. 司机

B. 所在铁路局客调汇报

C. 列车调度员

D. 车站值班员

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A. 趟趟

B. 每日

C. 每周

D. 每月

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A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车（）餐食时，服务人员戴口罩、手套。

A. 搬运

B. 整理

C. 加热

D. 供应

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