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福州客运段转正题
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福州客运段转正题
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病、情形严重的,报告()。

A、前方停车站

B、客运段派班室

C、客调

D、公安部门

答案:C

福州客运段转正题
《中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》(铁总运电2015-299号)规定,《全国铁路通用乘车证》为有价凭证,其费用已由( )和使用单位统一结清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c853f8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在车站、列车上发生人身伤害时,可于发生人身伤害次日起( )内向铁路运输企业提出赔偿请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7e0a33b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]10号),遇有恶劣天气时,列车长应立即( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a2fe9d-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是按班组配置的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7aec193-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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通话记录(客管)第2018050号规定各站车要严格按《关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运[2017]187号)文件要求,依法、依规做好军人出行优先( )等各项服务工作,改善服务态度,不断提高服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ac421f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)()在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b43c83-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因给铁路造成损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d10f95-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定()使用人员要对客运对讲机进行检查,确保电池充满、性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fed67c-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,需要踩踏座席时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79452f8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车遇临时停车,列车乘务人员应( )。
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福州客运段转正题

《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病、情形严重的,报告()。

A、前方停车站

B、客运段派班室

C、客调

D、公安部门

答案:C

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福州客运段转正题
相关题目
《中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》(铁总运电2015-299号)规定,《全国铁路通用乘车证》为有价凭证,其费用已由( )和使用单位统一结清。

A. 中国铁路总公司

B. 各铁路局

C. 各站段

D. 各车间部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c853f8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在车站、列车上发生人身伤害时,可于发生人身伤害次日起( )内向铁路运输企业提出赔偿请求。

A. 3个月

B. 6个月

C. 9个月

D. 一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7e0a33b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]10号),遇有恶劣天气时,列车长应立即( )。

A. 向邻近车站、所在地铁路局调度、段值班室报告

B. 组织召开“三乘”会议,强调防寒、防滑措施的落实,明确分工

C. 列车长全面组织并加强车厢巡视,检查督促各工种工作落实情况。

D. 组织好旅客出站作业。

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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,下列哪些反恐装备是按班组配置的?

A. 防割手套

B. 伸缩棍

C. 腰叉

D. 臂盾

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通话记录(客管)第2018050号规定各站车要严格按《关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运[2017]187号)文件要求,依法、依规做好军人出行优先( )等各项服务工作,改善服务态度,不断提高服务质量。

A. 购票

B. 进站

C. 候车

D. 乘车

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)()在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

A. 自动检票闸机

B. 车站手持移动

C. 半自助检票终端

D. 列车手持终端机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b43c83-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因给铁路造成损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。

A. 发生事故的次日

B. 发生事故的当日

C. 处理事故的次日

D. 处理事故的当日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d10f95-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定()使用人员要对客运对讲机进行检查,确保电池充满、性能良好。

A. 班前

B. 班中

C. 班后

D. 班前班中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fed67c-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,需要踩踏座席时,()。

A. 脱鞋

B. 不脱鞋

C. 带鞋套

D. 使用垫布

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车遇临时停车,列车乘务人员应( )。

A. 加强车内巡视

B. 确保车门锁闭

C. 严禁旅客上下车

D. 坚守岗位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79bb95f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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