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福州客运段转正题

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福州客运段转正题

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车晚点（）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。

A、5

B、10

C、12

D、15

答案：D

福州客运段转正题

关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），结合部管理，列车上编挂的邮政车车门由（）负责管理。

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前不足24小时的退票的，退票费按票面价格()计退票费。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定因()造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人 (需为12306用户) 可在12306网站申请退款。

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《铁路旅客运输规程》规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）或处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知中（客管电〔2016〕102号），对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范，我局担当各次动车组列车二等座配置数量为（）。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客因身体损害和随身携带品损失产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，动车组以外的旅客列车终到后，列车长要及时组织进行车内检查，确认（）后立即组织列车员按规定锁闭车门，并在规定位置与客运值班员（或指定客运员）签认交接。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定使用（）等可识读证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），列车工作人员（含客运、车辆乘务人员及乘警，下同）发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时，值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向（）和乘警报告。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定符合购买学生票条件的旅客，需（）乘车前办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。

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福州客运段转正题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车晚点（）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。

A、5

B、10

C、12

D、15

答案：D

相关题目

关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），结合部管理，列车上编挂的邮政车车门由（）负责管理。

A. 邮政人员

B. 发电车乘务员

C. 乘警

D. 车辆乘务员

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前不足24小时的退票的，退票费按票面价格()计退票费。

A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定因()造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人 (需为12306用户) 可在12306网站申请退款。

A. 不可抗力

B. 铁路责任

C. 旅客责任

D. 其他责任

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A. 县、市所在地车站

B. 三等以上车站

C. 前方停车站

D. 最近前方停车站

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A. 每车1册

B. 每车2册

C. 每车3册

D. 每车4册

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A. 发生事故的次日

B. 发生事故的当日

C. 处理事故的次日

D. 处理事故的当日

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A. 旅客乘降完毕

B. 车内无旅客滞留

C. 旅客下车完毕

D. 车内无旅客停留

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A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 中华人民共和国旅行证

D. 台湾居民来往大陆通行证

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A. 列车长

B. 行李员

C. 车站值班员

D. 调度员

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A. 每次

B. 每月

C. 每学年

D. 每年

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