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福州客运段转正题
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福州客运段转正题
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《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。

A、承运人

B、旅客

C、托运人

D、收货人

答案:A

福州客运段转正题
《动车组列车服务质量规范》规定,发现动车组列车吸烟行为时,由()查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c2b952-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定普速列车折页门增配的安全带有效使用期原则上限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c09922-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,失信人的异议核查回复应在()个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7edfb04-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:动车组除车辆配置的服务图形标志外,增加( )标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b48c08-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前()分钟内征询商务座旅客是否用餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fae0b5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客购票后丢失车票时,可办理一次挂失补办手续。以下哪些情况不予办理?
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前( )办理退票的,按票面票价的50%计算(不足一元的部分舍去免收)。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中的( )应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的( )计算(不足一元的部分舍去免收)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7dde8f6-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定持()购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bda09f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。

A、承运人

B、旅客

C、托运人

D、收货人

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》规定,发现动车组列车吸烟行为时,由()查处。

A. 车厢乘务员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 乘警

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定普速列车折页门增配的安全带有效使用期原则上限为()。

A. 三个月

B. 四个月

C. 五个月

D. 六个月

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A. 当天

B. 3

C. 5

D. 7

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:动车组除车辆配置的服务图形标志外,增加( )标识。

A. 调整座椅

B. 行李摆放

C. 厕所禁烟

D. 注意危险品

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前()分钟内征询商务座旅客是否用餐。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fae0b5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客购票后丢失车票时,可办理一次挂失补办手续。以下哪些情况不予办理?

A. 乘车日期、车次不符的。

B. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的。

C. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的。

D. 实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前( )办理退票的,按票面票价的50%计算(不足一元的部分舍去免收)。

A. 60小时内

B. 48小时内

C. 48小时至第14天

D. 15天及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7de6f90-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中的( )应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止运输的物品

C. 国家限制运输的物品

D. 机要文件

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的( )计算(不足一元的部分舍去免收)。

A. 50%

B. 30%

C. 20%

D. 5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7dde8f6-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定持()购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 可自动识读证件

B. 不可自动识读证件

C. 有效身份证件

D. 有效身份证件原件

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