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福州客运段转正题
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福州客运段转正题
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,( )应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

A、车站

B、列车

C、铁路

D、承运人

答案:A

福州客运段转正题
《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检查危工作成绩突出的人员(包括安检业务外包人员)查获非法携带手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等制式枪械,炸药、雷管、爆破剂、手雷、手榴弹各类爆破器材时,经铁路公安部门认定并对携带人员(托、收货人)予以行政拘留及以上处罚的,集团公司每起奖励()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f000a7-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《空调列车服务质量规范》规定,()防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c1ee9b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,增开车门由( )负责安排人员值守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c078a6-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),应急处置,车门无法关闭但列车已启动时,( )应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c849a5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d14f39-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在检票进站前丢失实名制纸质车票的旅客办理挂失补时,符合挂失补办条件时须提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b8be75-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客办理退票需报销退票费时,应开具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d36e95-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由()留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ec79f8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知(客管电〔2017〕32号),客运段要根据列车运行图及总公司公布的高铁吸污站梳理出各趟动车组途径停靠的固定吸污站,并组织( )学习和掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7cc0133-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()的退票办法由铁路运输企业自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d796aea8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,( )应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

A、车站

B、列车

C、铁路

D、承运人

答案:A

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福州客运段转正题
相关题目
《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检查危工作成绩突出的人员(包括安检业务外包人员)查获非法携带手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等制式枪械,炸药、雷管、爆破剂、手雷、手榴弹各类爆破器材时,经铁路公安部门认定并对携带人员(托、收货人)予以行政拘留及以上处罚的,集团公司每起奖励()元。

A. 5000~10000

B. 5000~8000

C. 3000~10000

D. 3000~8000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f000a7-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《空调列车服务质量规范》规定,()防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。

A. 车门

B. 车窗

C. 封闭式洗脸间、厕所

D. 洗脸间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c1ee9b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,增开车门由( )负责安排人员值守。

A. 列车长

B. 相邻车厢列车员

C. 餐车

D. 车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c078a6-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),应急处置,车门无法关闭但列车已启动时,( )应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A. 站台工作人员

B. 车站值班员

C. 旅客

D. 列车工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c849a5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

A. 60天

B. 60天内

C. 30天

D. 30天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d14f39-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在检票进站前丢失实名制纸质车票的旅客办理挂失补时,符合挂失补办条件时须提供()。

A. 发到站信息

B. 购票时使用的有效身份证件

C. 购票地(取票地)车站名称

D. 乘车日期、车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b8be75-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客办理退票需报销退票费时,应开具()。

A. 退票费报销凭证

B. 报销凭证

C. 凭证

D. 证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d36e95-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由()留存。

A. 车站所属铁路局集团公司

B. 车站

C. 客运段所属铁路局集团公司

D. 客运段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ec79f8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知(客管电〔2017〕32号),客运段要根据列车运行图及总公司公布的高铁吸污站梳理出各趟动车组途径停靠的固定吸污站,并组织( )学习和掌握。

A. 列车员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7cc0133-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()的退票办法由铁路运输企业自定。

A. 市郊票

B. 定期票

C. 定额票

D. 联程票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d796aea8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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