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福州客运段转正题
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效超过( )不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度做出动车组列车开门的决定。

A、10分钟

B、20分钟

C、15分钟

D、5分钟

答案:B

福州客运段转正题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a6a472-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在检票进站前丢失实名制车票按规定办理挂失补办手续并出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a9a049-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定铁路纸质票据分为以( )形式体现的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b33489-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持站台票上车送客未下车但在开车后20分钟内及时声明时,补收至()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c721bf-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》规定,毕业生凭()可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c52fe0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,车站暂存处的暂存票应按顺号装订,保管()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d3d949-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定列车本属站(入库检修)终到后()分钟内,客运班组负责关闭记录器,取出存储卡带回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bb0b34-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范,我局担当各次动车组列车特等座配置数量为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ccc4db-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),应急处置,列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,严禁打开车门,立即报告( ),并加强车门看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c84ae0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组乘务组由( )组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b3cf91-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效超过( )不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度做出动车组列车开门的决定。

A、10分钟

B、20分钟

C、15分钟

D、5分钟

答案:B

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福州客运段转正题
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有( )。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 非实名制车票

D. 到站补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a6a472-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在检票进站前丢失实名制车票按规定办理挂失补办手续并出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。

A. 实名制验证

B. 改签

C. 退票

D. 乘车

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定铁路纸质票据分为以( )形式体现的。

A. 印刷

B. 打印

C. 复印

D. 手写

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《铁路旅客运输规程》规定,持站台票上车送客未下车但在开车后20分钟内及时声明时,补收至()的票款。

A. 前方停车站

B. 最近前方停车站

C. 前方下车站

D. 前方营业站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c721bf-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》规定,毕业生凭()可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 毕业证明

C. 毕业证书

D. 有关证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c52fe0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,车站暂存处的暂存票应按顺号装订,保管()。

A. 一年

B. 二年

C. 五年

D. 长期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d3d949-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定列车本属站(入库检修)终到后()分钟内,客运班组负责关闭记录器,取出存储卡带回。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bb0b34-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范,我局担当各次动车组列车特等座配置数量为( )。

A. 每座1册

B. 每座2册

C. 每座3册

D. 每座4册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ccc4db-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),应急处置,列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,严禁打开车门,立即报告( ),并加强车门看护。

A. 邮政人员

B. 发电车乘务员

C. 乘警

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c84ae0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组乘务组由( )组成。

A. 司机

B. 列车长、列车(值班)员、乘警、餐售人员

C. 随车机械师

D. 保洁人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b3cf91-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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