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福州客运段转正题
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于()种

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:A

福州客运段转正题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》学生票按照二等座( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7dcdcaf-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)(客管电[2019]68号)中规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时,作业人员应本着“( )”的原则,做好现场相关证据的采集工作;同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ac446a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)定列车运行图分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7afad73-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160公里动力集中动车组列车员岗位分布原则上二等座2车1人,餐座合造车和相邻一等卧车1人,二等卧车()1人,一等卧车()1人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bca781-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组()走廊设有地毯,其他位置不设地毯。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与托运人、收货人因行李、包裹部分损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前( )分钟(发站为香港西九龙站的车票除外)。
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,两列()动车组原则上可重联编组。
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组()人、双班每乘务组()人配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bd779d-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收()的退票费(改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。
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福州客运段转正题

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于()种

A、2

B、3

C、4

D、5

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》学生票按照二等座( )计算。

A. 公布票价的50%

B. 公布票价的75%

C. 执行票价的50%

D. 执行票价的75%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7dcdcaf-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)(客管电[2019]68号)中规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时,作业人员应本着“( )”的原则,做好现场相关证据的采集工作;同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程。

A. 先取证

B. 先处置

C. 再处置

D. 再取证

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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)定列车运行图分为()。

A. 全国列车运行图

B. 基本列车运行图

C. 分号列车运行图

D. 分类列车运行图

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160公里动力集中动车组列车员岗位分布原则上二等座2车1人,餐座合造车和相邻一等卧车1人,二等卧车()1人,一等卧车()1人。

A. 1车/2车

B. 1车/3车

C. 2车/3车

D. 3车/2车

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组()走廊设有地毯,其他位置不设地毯。

A. 一等卧车

B. 二等卧车

C. 宿营车

D. 二等座车

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与托运人、收货人因行李、包裹部分损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。

A. 交付的次日

B. 交付的当日

C. 运到期终了的当日

D. 运到期终了的次日

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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前( )分钟(发站为香港西九龙站的车票除外)。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,两列()动车组原则上可重联编组。

A. 同型短编

B. 同型

C. 同型长编

D. 长编

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7e59a64-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组()人、双班每乘务组()人配置。

A. 1,2

B. 1,3

C. 2,3

D. 2,4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bd779d-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收()的退票费(改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。

A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f32adc-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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