A、日
B、月度
C、季度
D、年度
答案:C
A、日
B、月度
C、季度
D、年度
答案:C
A. 《铁路旅客运输服务质量规范》
B. 《客运规章汇编》
C. 客运有关应急预案
D. 岗位作业指导书
A. 全路各次动车组列车
B. 我局担当各次动车组列车
C. 全路所有车次列车
D. 我局担当所有车次列车
A. 中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)
B. 退役军人事务部
C. 中央军委后勤保障部
D. 中国残疾人联合会相关部门
A. 旅客服务
B. 票务处理
C. 环境卫生
D. 餐饮供应
A. 车站售票窗口
B. 车站指定窗口
C. 自动售/取票机
D. 12306.cn网站
A. 车站售票窗口
B. 自助售票机
C. 12306网站
D. “铁路12306手机APP”
A. 广播
B. 图形标志
C. 电子显示屏
D. 文字提示
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
A. 客运乘务人员
B. 车辆乘务人员
C. 乘警
D. 助理值班员
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30