《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天退票的，退票费按票面价格()计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。

A. 8小时

B. 10小时

C. 12小时

D. 24小时

A. 文明乘车

B. 文明检查

C. 文明执法

D. 不得干扰旅客

A. 列车长

B. 指定专人

C. 列车员

D. 乘警

A. 运行方向无邻线一侧的车门

B. 运行方向有邻线一侧的车门

C. 任意一侧的车门

D. 运行方向前端任意一侧车门

A. 姓名

B. 类别

C. 身份证号

D. 照片

A. 前方停车站

B. 客运段派班室

C. 客调

D. 公安部门

A. 挂失

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

A. 随车机械师

B. 客运乘务人员

C. 随车保洁人员

D. 餐车服务人员

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 四次

A. 中国铁路总公司所属铁路运输企业

B. 国铁控股的合资铁路

C. 委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的合资铁路、地方铁路

D. 地方铁路