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福州客运段转正题

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福州客运段转正题

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定自购买产品之日起至产品有效期结束前，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件，在产品()通过实名制验证进站乘车。

A、发站

B、到站

C、指定发到站

D、票面发站

答案：C

福州客运段转正题

《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前()天以上退票的不收退票费(距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的和改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定下列车型（）配备35L推车式水基型灭火器1具。

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《空调列车服务质量规范》规定，使用电气化餐车电炸锅时，油温设定值严禁超过（）℃。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，（）。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，( )应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

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《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》（客管函〔2020〕66号）规定（）发现行为异常旅客或不按出站流线出站旅客，及时通报列车长，列车长通报站台客运作业人员，站台客运作业人员按规定进行处置。

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定发生运输灾害事故造成旅客列车晚点向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过()分钟。

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定发生运输灾害事故造成普速旅客列车晚点()时，列车长应及时向旅客公告列车预计晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，固定服务设施丢失或人为损坏时，（）须与动车组随车机械师共同确认，由列车长使用客统系统客户端填写《车内设施破损记录》（客统-36）电子单，发送至动车组管理信息系统。

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关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照（）的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车。

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福州客运段转正题

《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定自购买产品之日起至产品有效期结束前，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件，在产品()通过实名制验证进站乘车。

A、发站

B、到站

C、指定发到站

D、票面发站

答案：C

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A. 4

B. 5

C. 6

D. 8

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定下列车型（）配备35L推车式水基型灭火器1具。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 餐车

D. 发电车

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《空调列车服务质量规范》规定，使用电气化餐车电炸锅时，油温设定值严禁超过（）℃。

A. 150

B. 200

C. 250

D. 300

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，（）。

A. 脱鞋

B. 不脱鞋

C. 带鞋套

D. 使用垫布

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A. 停止运行站

B. 列车

C. 发站

D. 到站

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A. 列车前部车厢

B. 列车后部车厢

C. 列车中部车厢

D. 列车首尾车厢

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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A. 15分钟

B. 15分钟及以上

C. 25分钟

D. 30分钟及以上

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A. 客运乘务员

B. 客运乘务组

C. 列车工作人员

D. 列车长

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A. 司机或随车机械师

B. 车站客运员

C. 车站值班员

D. 列车调度员

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