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福州客运段转正题
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车要针对普速列车编组及停靠车站站台条件，对个别车厢与站台间隙大于()厘米的，研究卡控措施，配备加长安全踏板。

A、10厘米

B、20厘米

C、30厘米

D、40厘米

答案：D

福州客运段转正题
关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车到站，（ ）操作门释放和开门按钮后，应从IDU界面上或MON界面上确认全列车门是否“释放”打开，如未“释放”，及时使用对讲机通知列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79e1fef-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）（）在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b43c83-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过()自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b5e495-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客因误乘或坐过站免费送回时，在免费送回区段如中途下车，对（ ）的免费区间，按返程列车等级席别核收票价，核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7deb171-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按()分类保存，历史台账车下存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f144da-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段、客运段要建立网格化检查排查机制。各站段要()组织开展一次有针对性的消防安全巡查检查，及时解决存在的突出问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f4c1ea-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责任。但因下列哪些原因造成的行李、包裹损失，承运人不承担责任？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a10d73-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定消防控制室实行（ ）值班制度，按规定配备值班人员并经消防安全培训合格后持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ba621a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定在区间被迫停车且已拧紧车辆人力制动机的旅客列车，列车恢复开行前或救援列车挂妥后，司机通知车辆乘务员，车辆乘务员立即组织列车乘务人员按照“谁拧紧、谁松开”的原则松开全列人力制动机。（ ）应逐辆检查，确认全列车人力制动机均已松开后，向司机报告。
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理，纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车要针对普速列车编组及停靠车站站台条件，对个别车厢与站台间隙大于()厘米的，研究卡控措施，配备加长安全踏板。

A、10厘米

B、20厘米

C、30厘米

D、40厘米

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相关题目
关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车到站，（ ）操作门释放和开门按钮后，应从IDU界面上或MON界面上确认全列车门是否“释放”打开，如未“释放”，及时使用对讲机通知列车长。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车员

D. 安全员

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）（）在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

A. 自动检票闸机

B. 车站手持移动

C. 半自助检票终端

D. 列车手持终端机

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过()自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

A. 12306 网站

B. 自动售票机

C. 车站售票窗口

D. 客服电话

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客因误乘或坐过站免费送回时，在免费送回区段如中途下车，对（ ）的免费区间，按返程列车等级席别核收票价，核收一次手续费。

A. 往程乘车

B. 返程乘车

C. 往返乘车

D. 乘车

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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按()分类保存，历史台账车下存放。

A. 类别

B. 名称

C. 时间

D. 期限

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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段、客运段要建立网格化检查排查机制。各站段要()组织开展一次有针对性的消防安全巡查检查，及时解决存在的突出问题。

A. 每年

B. 每半年

C. 每季

D. 每月

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责任。但因下列哪些原因造成的行李、包裹损失，承运人不承担责任？

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性或合理损耗

C. 包装方法或容器不良，从外部观察不能发现或无规定的安全标志时

D. 托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定消防控制室实行（ ）值班制度，按规定配备值班人员并经消防安全培训合格后持证上岗。

A. 12小时

B. 24小时

C. 间歇制

D. 全勤制

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定在区间被迫停车且已拧紧车辆人力制动机的旅客列车，列车恢复开行前或救援列车挂妥后，司机通知车辆乘务员，车辆乘务员立即组织列车乘务人员按照“谁拧紧、谁松开”的原则松开全列人力制动机。（ ）应逐辆检查，确认全列车人力制动机均已松开后，向司机报告。

A. 列车长

B. 司机

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d95301-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理，纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。

A. 配置发放的管理部门

B. 配置发放的人员

C. 配置发放的职责

D. 请领流程和责任考核等相关事项

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