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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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开立一般存款账户应出具的证明文件( )

A、A:存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。

B、B:基本存款账户开户许可证。

C、C:存款人因向银行借款需要,应出具借款合同;存款人因其他结算需要,应出具有关证明。

D、D:其他证明文件。

答案:ABCD

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
黄金管家解约柜员使用使用“9936个人黄金管家解约”交易进行解约,交易期间系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足( )条件,系统才能进行解约交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477db05-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心系统可通过参数设置储蓄国债(凭证式)单笔购买上限金额、购买渠道( )等,具体规定参见总行零售业务部的发行通知。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce756a75-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于自助发卡机操作人员要求的内容,表述正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce67e4d5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋交易资金托管业务中的收款委托人是指与付款委托人签订二手房屋买卖合同、并与我行签署《申请书》,履行与付款委托人约定的义务,并在约定条件满足的情况下接受付款委托人资金的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce58d164-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户索取环球汇票影印件时,须由原汇款人本人持有效身份证件及个人特殊业务申请书第二联办理,柜员审核后在个人特殊业务申请书第二联上注明“××年××月××日已领取副本”并请客户签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3fbbd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位客户从结算账户支付费用的,应该在《收费单》上加盖预留印鉴。若询证函中已经注明“有关询证费用可直接从本公司××存款账户中收取”,可视同单位授权我行直接扣费,由柜员直接扣收,客户无需在《收费单》上加盖预留印鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58e56c8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公存款周计划自签约次日起,每日日终,系统将检查活期主账户并按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关周计划理财账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e582c48d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自动柜员机的长短款挂账原则上本行卡应于( )个工作日内处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f543d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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为了促进客户合理安排和使用账户资源,我行通过协议与客户约定,对同时符合以下条件的个人账户,将按季转为小额不动户,符合小额不动户的条件有哪些():
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d91ccb0e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于存本取息利息说法正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5e765b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

开立一般存款账户应出具的证明文件( )

A、A:存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。

B、B:基本存款账户开户许可证。

C、C:存款人因向银行借款需要,应出具借款合同;存款人因其他结算需要,应出具有关证明。

D、D:其他证明文件。

答案:ABCD

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
黄金管家解约柜员使用使用“9936个人黄金管家解约”交易进行解约,交易期间系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足( )条件,系统才能进行解约交易。

A. A.:个人客户已签约黄金管家

B. B:个人客户非长期投资份额为0

C. C:个人客户无未到期的长期投资

D. D:个人客户当日无交易,包括兑换交易、长期投资交易等

解析:3.22黄金管家业务操作规程(暂行)(2018)

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核心系统可通过参数设置储蓄国债(凭证式)单笔购买上限金额、购买渠道( )等,具体规定参见总行零售业务部的发行通知。

A. A:柜台

B. B:自助渠道

C. C:电话银行

D. D:网上银行

解析:3.4储蓄国债(凭证式)业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce756a75-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于自助发卡机操作人员要求的内容,表述正确的是:()。

A. A、发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种

B. B、管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护

C. C、审核员负责发卡业务的审核授权

D. D、分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况,分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位,其中管理员不可同时兼任审核员。

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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个人二手房屋交易资金托管业务中的收款委托人是指与付款委托人签订二手房屋买卖合同、并与我行签署《申请书》,履行与付款委托人约定的义务,并在约定条件满足的情况下接受付款委托人资金的()

A. A:自然人

B. B:非法人机构

C. C:社会人

D. D:法人机构

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018)

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客户索取环球汇票影印件时,须由原汇款人本人持有效身份证件及个人特殊业务申请书第二联办理,柜员审核后在个人特殊业务申请书第二联上注明“××年××月××日已领取副本”并请客户签名确认。

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3fbbd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位客户从结算账户支付费用的,应该在《收费单》上加盖预留印鉴。若询证函中已经注明“有关询证费用可直接从本公司××存款账户中收取”,可视同单位授权我行直接扣费,由柜员直接扣收,客户无需在《收费单》上加盖预留印鉴。

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58e56c8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公存款周计划自签约次日起,每日日终,系统将检查活期主账户并按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关周计划理财账户。

解析:2.8对公存款周计划柜台操作规程(2018),对公存款周计划自签约当日起,每日日终,系统将检查活期主账户并按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关周计划理财账户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e582c48d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自动柜员机的长短款挂账原则上本行卡应于( )个工作日内处理完毕。

A. A、2

B. B、5

C. C、3

D. D、1

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f543d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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为了促进客户合理安排和使用账户资源,我行通过协议与客户约定,对同时符合以下条件的个人账户,将按季转为小额不动户,符合小额不动户的条件有哪些():

A. A.个人账户凭证状态为“正常”

B. B.至系统处理日三年(含)以上未发生主动交易

C. C.且所有账户均无余额和积数或者账户余额为10元(含)以下

D. D.不是个贷、信用卡还款账户

E. E.冻结金额、控制余额为零的账户。

解析:4.14个人人民币结算账户管理办法(试行)(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d91ccb0e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于存本取息利息说法正确的是:( )

A. A、利息凭卡(折)每个月支取一次,利息税在销户时一次性代扣。

B. B、如到取息日未取息,以后可随时取息,但不计复利。

C. C、卡内账户也可选择每期利息自动转入活期主账户,核心系统将在取息日的日终批量转入。

D. D、如果客户需要提前支取本金,则按定期存款提前支取的规定计算存款利息,并扣回多支付的利息。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5e765b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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