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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对于已在我行开立基本存款账户的企业开立一般存款账户时,下列说法正确的是( )

A、A、直接开户无需核对

B、B、上级分行指定人员登录影像系统将客户开立一般户的开户证明文件与其基本存款账户的证明文件进行核对

C、C、如核对不一致,应由分行开户与开户单位核实确认,并留存核实记录

D、D、如核对不一致应拒绝开户

答案:BC

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
对网点上门服务业务的柜台办理手续进行检查的内容包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce760b1d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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( )负责检查离行式自动柜员机(不包含由异地支行负责加钞管理的离行式自动柜员机),( )负责检查本机构的在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机,( )要对全行的自动柜员机进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75a8b7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位结算卡自助设备单笔转账金额不得超过人民币( )万元(含),单张单位结算卡自助设备每日累计转账金额不得超过人民币( )万元(含)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4779174-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,各网点柜台可直接受理并对外出具,证明内容涉及分行辖内其他网点的可直接送达其他网点,由其协助填写后对外出具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e0ed-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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小额不动户余额列入久悬未取内部户管理,在“341223对私久悬未取款项”科目开立专户核算。“对私久悬未取款项”科目里的资金可以转损益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5a3a97-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人存款证明和理财产品持有证明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5a5442-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户的存折因为个人内页损坏而无法打印时,可以通过1411交易更改存折的打印行位,从而在办理下一笔业务时从修改后的行位开始打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda82e4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如管辖支行柜台经理采用视频方式进行的远程授权,应由管辖支行柜台经理采用刻制成光盘或者拷贝的方式,按年集中到分行本部统一保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2ce97e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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指纹检查时,检查人员使用()交易,输入需检查柜员的柜员号,顺序验证该柜员所有已采集指纹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fd07e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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已办理质押的单位定期存单,在受理质押期间贷款人提出的单位定期存单的正式挂失时,贷款人提交( )材料:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47661fa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对于已在我行开立基本存款账户的企业开立一般存款账户时,下列说法正确的是( )

A、A、直接开户无需核对

B、B、上级分行指定人员登录影像系统将客户开立一般户的开户证明文件与其基本存款账户的证明文件进行核对

C、C、如核对不一致,应由分行开户与开户单位核实确认,并留存核实记录

D、D、如核对不一致应拒绝开户

答案:BC

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
对网点上门服务业务的柜台办理手续进行检查的内容包括:

A. A、按月检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定;

B. B、按月检查上门服务的业务范围是否符合协议规定;

C. C、按季检查上门服务交接与记账手续是否符合规定;

D. D、按月上门收款客户是否在我行开立结算账户,并与我行签订上门收款协议;

E. E、按月检查内部人员代办业务是否符合规定,不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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( )负责检查离行式自动柜员机(不包含由异地支行负责加钞管理的离行式自动柜员机),( )负责检查本机构的在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机,( )要对全行的自动柜员机进行检查。

A. A:网点负责人;

B. B:现金中心负责人;

C. C:营业网点柜台经理;

D. D:结算督导人员

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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单位结算卡自助设备单笔转账金额不得超过人民币( )万元(含),单张单位结算卡自助设备每日累计转账金额不得超过人民币( )万元(含)。

A. A、1

B. B、2

C. C、5

D. D、10

解析:2.24单位结算卡业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4779174-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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开立开户证明、存款余额证明、无不良结算记录内容的,各网点柜台可直接受理并对外出具,证明内容涉及分行辖内其他网点的可直接送达其他网点,由其协助填写后对外出具。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018),涉及分行辖内其他网点的需由分行运营管理部协助填写审批后再对外出具。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e0ed-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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小额不动户余额列入久悬未取内部户管理,在“341223对私久悬未取款项”科目开立专户核算。“对私久悬未取款项”科目里的资金可以转损益。

解析:4.14个人人民币结算账户管理办法(试行)(2018)小额不动户余额列入久悬未取内部户管理,在“341223对私久悬未取款项”科目开立专户核算。“对私久悬未取款项”科目里的资金不得转损益。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5a3a97-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人存款证明和理财产品持有证明( )。

A. A、不能流通,不能挂失,不能用于质押

B. B、不能代替存单(折、卡)或理财产品权利凭证等作为存取款、转账、支取理财资金等的凭证

C. C、不具有经济担保作用

D. D、能作为经济交易支付凭证及经济交易信用证明使用。

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)

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客户的存折因为个人内页损坏而无法打印时,可以通过1411交易更改存折的打印行位,从而在办理下一笔业务时从修改后的行位开始打印。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda82e4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如管辖支行柜台经理采用视频方式进行的远程授权,应由管辖支行柜台经理采用刻制成光盘或者拷贝的方式,按年集中到分行本部统一保管。

解析:7.13“社区银行”运营管理工作指导意见(2018),如管辖支行柜台经理采用视频方式进行的远程授权,应由管辖支行柜台经理采用刻制成光盘或者拷贝的方式,按月集中到分行本部统一保管。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2ce97e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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指纹检查时,检查人员使用()交易,输入需检查柜员的柜员号,顺序验证该柜员所有已采集指纹。

A. A:9393

B. B:9398

C. C:9400

D. D:9399

解析:7.12柜员指纹认证使用管理规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fd07e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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已办理质押的单位定期存单,在受理质押期间贷款人提出的单位定期存单的正式挂失时,贷款人提交( )材料:

A. A:盖有单位公章的挂失公函

B. B:营业执照正本复印件

C. C:质押合同副本。

D. D、法人身份证件

解析:2.3单位定期存单质押贷款操作规程(2018)

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