A、10
B、20
C、35
D、50
答案:C
A、10
B、20
C、35
D、50
答案:C
A. 对
B. 错
A. 车站检票
B. 车内验票
C. 车门口验票
D. 出站检票
A. 10千克
B. 20千克
C. 25千克
D. 35千克
A. 乘车条件
B. 乘车日期
C. 乘车车次
D. 乘车时间、车次
A. 第一名
B. 第一、第二名
C. 第一、第二、第三名
A. 着装
B. 标志
C. 仪容
D. 用语
A. 正确
B. 错误
A. 使用紧急制动阀停车
B. 使用手制动机停车
C. 通知司机停车
D. 通知列车长停车
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 礼貌服务
B. 热情服务
C. 优质服务
D. 礼貌待客
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3