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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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多选题
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行李车、邮政车、餐车各配备( )具( )水型灭火器,行李车配备( )推车式水型灭火器( )具。

A、4.0

B、4L

C、35L

D、1.0

答案:ABCD

现代文学2018全程考试
乘务员上下车时,应执行“紧握扶手,扶上扶下,站稳把牢”的安全制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe7fe7b-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《乘务作业流程“一口清”指导规范》折返、终到站作业的内容有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f66fe00-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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主值班员遇特殊情况不能担当工作,且一个班次内不能恢复工作,无法管理金柜的,必须用交接簿将( )向本班列车长移交,由本班列车长代务其工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0845b9b6-d140-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时,由学校出具证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a638e87a-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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上下车旅客必须做到( )提示安全注意事项,严禁以任何理由不组织乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c680893-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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安全踏板制作轻巧牢固,安放平稳,定位放置。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c2edff-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人,应追补( )的票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a63365fb-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车上发现有人抓车应急处置规范》列车启动后,乘务人员发现有人抓车,应( ),打开车门让抓车人员进入车内,交列车长和乘警处理。列车长应尽快通知车辆乘务员组织开车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6570d811-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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联网售票的营销奖励标准是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c691fc8-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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段定服务质量问题主要包括( )、( )、( )、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运等六类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b370f448-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
多选题
)
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现代文学2018全程考试

行李车、邮政车、餐车各配备( )具( )水型灭火器,行李车配备( )推车式水型灭火器( )具。

A、4.0

B、4L

C、35L

D、1.0

答案:ABCD

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现代文学2018全程考试
相关题目
乘务员上下车时,应执行“紧握扶手,扶上扶下,站稳把牢”的安全制度。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe7fe7b-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《乘务作业流程“一口清”指导规范》折返、终到站作业的内容有( )

A. 折返终到标准高,全面整备要更好

B. 垃圾灰袋站台投,遗失品开记录交

C. 看车巡视有记录,劳动纪律要守牢

D. 终到交接要全面,丢失损坏掏腰包

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主值班员遇特殊情况不能担当工作,且一个班次内不能恢复工作,无法管理金柜的,必须用交接簿将( )向本班列车长移交,由本班列车长代务其工作。

A. 一个班次票据进款

B. 全部票据进款

C. 电子票据

D. 找零金

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集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时,由学校出具证明。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a638e87a-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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上下车旅客必须做到( )提示安全注意事项,严禁以任何理由不组织乘降。

A.

B.

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c680893-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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安全踏板制作轻巧牢固,安放平稳,定位放置。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c2edff-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人,应追补( )的票款,核收手续费。

A. 应补

B. 应收

C. 应收和补收

D. 应收和加收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a63365fb-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车上发现有人抓车应急处置规范》列车启动后,乘务人员发现有人抓车,应( ),打开车门让抓车人员进入车内,交列车长和乘警处理。列车长应尽快通知车辆乘务员组织开车。

A. 使用紧急制动阀停车

B. 使用手制动机停车

C. 通知司机停车

D. 通知列车长停车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6570d811-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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联网售票的营销奖励标准是( )。

A. 直通列车按联网售票金额的5%作为提奖比例

B. 直通列车按联网售票金额的4%作为提奖比例

C. 管内列车按联网售票张数每张10元

D. 管内列车按联网售票张数每张5元

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c691fc8-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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段定服务质量问题主要包括( )、( )、( )、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运等六类。

A. 以票谋私

B. 粗暴待客

C. 勒卡索要

D. 收好处费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b370f448-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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