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动车组终到后，由（）、机械师、乘警对全列进行检查，确认设备状态正常，无遗留火种和闲杂人员。

A、列车长

B、值班员

C、乘务员

D、广播员

答案：A

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旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，列车长应连同原票和后补车票一并交给旅客，作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。

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涉及车载禁烟广播语音文件由客运段报路局客运处审定，经审定后由客运段送交广告公司负责语音文件录入。

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餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，3元预包装饮用水和20元盒饭不断供。

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动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、（）要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。

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如被撞的行人有生命迹象或特征时，在站内发生的，由（）负责通知120急救人员。

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车票实名制办法有效身份证件中“外国人居留证”，应包括（ )。

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旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，残疾人车()。

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局《服务质量规范》服务备品中要求布制备品有启用时间(年、月、日 )标志

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代乘车人办理退票的，没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及办理人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件办理。

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售货车配一次性水杯，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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动车组列车中级职称考试题库

动车组终到后，由（）、机械师、乘警对全列进行检查，确认设备状态正常，无遗留火种和闲杂人员。

A、列车长

B、值班员

C、乘务员

D、广播员

答案：A

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旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，列车长应连同原票和后补车票一并交给旅客，作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

涉及车载禁烟广播语音文件由客运段报路局客运处审定，经审定后由客运段送交广告公司负责语音文件录入。

A. 正确

B. 错误

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餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，3元预包装饮用水和20元盒饭不断供。

A. 正确

B. 错误

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动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、（）要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。

A. 乘警

B. 客运乘务员

C. 餐饮人员

D. 随车机械师

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如被撞的行人有生命迹象或特征时，在站内发生的，由（）负责通知120急救人员。

A. 列车长

B. 客运乘务人员

C. 乘警

D. 车站人员

点击查看答案

车票实名制办法有效身份证件中“外国人居留证”，应包括（ )。

A. 外国人居留证件

B. 外国人停留证件

C. 外国人永久居留证件

D. 难民身份证件

点击查看答案

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，残疾人车()。

A. 一次

B. 不限次数

C. 两次

D. 不办理托运

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局《服务质量规范》服务备品中要求布制备品有启用时间(年、月、日 )标志

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

代乘车人办理退票的，没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及办理人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件办理。

A. 正确

B. 错误

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售货车配一次性水杯，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 正确

B. 错误

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