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动车组列车中级职称考试题库

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列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向（）传达。

A、列车工作人员

B、客运处

C、机械师

D、保洁员

答案：A

动车组列车中级职称考试题库

动车组各车厢安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员（）

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挂失补车票列车应开具客运记录中，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。

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《全国铁路通用乘车证》为有价凭证。

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路风监察人员查出路风问题，应填发（），也可视情况（）。

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承运人没有义务对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

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列车要组织实名制抽验，发现票、证、人不一致的，按无票处理。

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局《服务质量规范》饮食供应中要求不出售凉拌、炝拌菜,暑期不出售豆制品、海贝类产品及外采购的非真空包装熟食等明令禁止销售的食品。

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月度站台票的（）和（）由集团公司自定，价格应不少于每日一次。

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如联检结束后至动车组出所前发现故障，客运质检员通知（）组织修复；如出所前故障未能修复客运质检员将故障填写在“辆动-12”出所状态栏中，如无故障不需填记。

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对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算：加收票价=单程应收票价FALSE2FALSE天数。

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单选题

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动车组列车中级职称考试题库

列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向（）传达。

A、列车工作人员

B、客运处

C、机械师

D、保洁员

答案：A

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动车组各车厢安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员（）

A. 知位置

B. 知性能

C. 会操作

D. 会使用

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挂失补车票列车应开具客运记录中，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。

A. 车票票号

B. 新车票票号

C. 席位使用正常

D. 可办理退票

点击查看答案

《全国铁路通用乘车证》为有价凭证。

A. 正确

B. 错误

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路风监察人员查出路风问题，应填发（），也可视情况（）。

A. 服务质量监察通知书

B. 《路风监察通知书》

C. 编制客运记录

D. 拍发铁路电报

点击查看答案

承运人没有义务对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车要组织实名制抽验，发现票、证、人不一致的，按无票处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

局《服务质量规范》饮食供应中要求不出售凉拌、炝拌菜,暑期不出售豆制品、海贝类产品及外采购的非真空包装熟食等明令禁止销售的食品。

A. 正确

B. 错误

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月度站台票的（）和（）由集团公司自定，价格应不少于每日一次。

A. 格式

B. 式样

C. 票价

D. 价格

点击查看答案

如联检结束后至动车组出所前发现故障，客运质检员通知（）组织修复；如出所前故障未能修复客运质检员将故障填写在“辆动-12”出所状态栏中，如无故障不需填记。

A. 动车所值班室

B. 车站值班室

C. 客运段值班室

D. 局客服调度员

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对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算：加收票价=单程应收票价FALSE2FALSE天数。

A. 正确

B. 错误

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