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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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动车组空调失效时，列车长根据动车组乘务人员配置情况，组织打开运行方向左侧（非会车侧）（）车厢前门，并在车门处安装防护网。

A、2～4

B、2～6

C、4～6

D、4～8

答案：D

动车组列车中级职称考试题库

联检时动车所质检员携带《动车组出所质量联检记录单（辆动-20）》（辆动-20）和《动车组固定服务设施状态检查记录》（辆动-12）；客运质检员到达联检动车组后，动车所质检员将“辆动-12”全部交给客运质检员；“辆动-20”由动车所质检员负责组织填写，“辆动-12”由（）填写；

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《铁路旅客运输规程》规定，（）情况只核收手续费。

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列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品，由客运乘务人员管理，乘警可以占用或改作他用。

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委托他人代办身份信息核验时，需同时携带（ )证件。

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列车运行，原则上以开往北京方向为下行，反之为上行。

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根据《铁路客运运价规则》，客票票价10.25元应约等于 ( ）元。

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局《服务质量规范》出库标准中要求暖瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗面间内外洁净、无污渍。

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布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

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发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向（）主管部门报告，随后向有关集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（）到场监护车门。

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单选题

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动车组列车中级职称考试题库

动车组空调失效时，列车长根据动车组乘务人员配置情况，组织打开运行方向左侧（非会车侧）（）车厢前门，并在车门处安装防护网。

A、2～4

B、2～6

C、4～6

D、4～8

答案：D

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A. 客运质检员

B. 动车所质检员

C. 随车机械师

D. 地勤机械师

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《铁路旅客运输规程》规定，（）情况只核收手续费。

A. 旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的

B. 旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的

C. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车

D. 持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的

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列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品，由客运乘务人员管理，乘警可以占用或改作他用。

A. 正确

B. 错误

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委托他人代办身份信息核验时，需同时携带（ )证件。

A. 代办人的有效身份证件原件

B. 代办人的有效身份证件复印件

C. 委托人的有效身份证件原件

D. 委托人的有效身份证件复印件

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列车运行，原则上以开往北京方向为下行，反之为上行。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路客运运价规则》，客票票价10.25元应约等于 ( ）元。

A. 10

B. 10.5

C. 11

D. 10.3

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局《服务质量规范》出库标准中要求暖瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗面间内外洁净、无污渍。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

A. 正确

B. 错误

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A. 本单位

B. 担当集团公司

C. 所属集团公司

D. 客运调度

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《局铁路旅客运输服务质量规范》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（）到场监护车门。

A. 客运乘务人员

B. 列车乘务人员

C. 列车员

D. 列车工作人员

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