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动车组列车中级职称考试题库

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短编组动车组停靠时，采用（ )标识指示车厢停靠位置。

A、橘底黑字

B、绿底黑字

C、蓝底白字

D、橘黄底黑字

答案：C

动车组列车中级职称考试题库

实名制有效身份证件包括( ）。

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新《残疾军人证》使用( ）照片，由批准机关统一加盖钢印。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧卧铺套使用年限为（）年。

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旅客因病，在通票有效期内，出具医疗证明或经车站证实时，卧铺票可按医疗日数延长有效期，同行人可同样办理。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

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持挂失补车票的旅客到站后( ）内，到退票窗口办理新车票退票手续。

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（）管理人员检查本公司担当列车的餐饮、保洁工作时，应持专用添乘证（），并接受站车工作人员查验。

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局《服务质量规范》出库标准中要求布制品、消耗品和清扫工具等服务备
品配备齐全, 定位放置, 定型统一、摆放整齐。

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铁路线路安全保护区的范围，从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁（含铁路、道路两用桥，下同）外侧起向外的距离分别为：城市市区高速铁路为（）米。

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餐车商品要合理摆放，坚决禁止将纸箱，餐巾纸，餐盒、废旧报纸，手机、对讲机电池等易燃易爆物品摆放在电器旁。

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单选题

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短编组动车组停靠时，采用（ )标识指示车厢停靠位置。

A、橘底黑字

B、绿底黑字

C、蓝底白字

D、橘黄底黑字

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B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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旅客因病，在通票有效期内，出具医疗证明或经车站证实时，卧铺票可按医疗日数延长有效期，同行人可同样办理。

A. 正确

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A. 3厘米

B. 2厘米

C. 4厘米

D. 1厘米

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持挂失补车票的旅客到站后( ）内，到退票窗口办理新车票退票手续。

A. 12小时

B. 6小时

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（）管理人员检查本公司担当列车的餐饮、保洁工作时，应持专用添乘证（），并接受站车工作人员查验。

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局《服务质量规范》出库标准中要求布制品、消耗品和清扫工具等服务备
品配备齐全, 定位放置, 定型统一、摆放整齐。

A. 正确

B. 错误

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铁路线路安全保护区的范围，从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁（含铁路、道路两用桥，下同）外侧起向外的距离分别为：城市市区高速铁路为（）米。

A. 10

B. 12

C. 15

D. 20

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餐车商品要合理摆放，坚决禁止将纸箱，餐巾纸，餐盒、废旧报纸，手机、对讲机电池等易燃易爆物品摆放在电器旁。

A. 正确

B. 错误

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