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动车组列车中级职称考试题库

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高铁便捷换乘原则上采取利用站台一侧进站通道（楼梯、自动扶梯、无障碍电梯等）（）进入候车区（室）的换乘方式，车站负责在进入候车区（室）时查验旅客所持到达车次车票和联程车票票证人一致性。

A、顺向

B、反向

C、侧向

D、有序

答案：B

动车组列车中级职称考试题库

学生票可以在全年任意时间段购买。

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硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。

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车票由（）或（）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

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发生旅客人身伤害后，收集不少于两份同行人或见证人的证言及（）等其他相关证据，形成比较完整的证据链，能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。

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清洁袋、（）、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

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动车组列车发生重大疫情时，（）应维护好车内秩序，确保区域封锁、旅客隔离、站车移交等工作正常开展。

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（）可以使用有效身份证件（）或（）购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

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发生烟火报警时，（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

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CRH5A型动车组一等车采用2+3固定座椅布置，二等车采用2+2座椅布置。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软座遮光帘使用年限为（）年。

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单选题

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动车组列车中级职称考试题库

高铁便捷换乘原则上采取利用站台一侧进站通道（楼梯、自动扶梯、无障碍电梯等）（）进入候车区（室）的换乘方式，车站负责在进入候车区（室）时查验旅客所持到达车次车票和联程车票票证人一致性。

A、顺向

B、反向

C、侧向

D、有序

答案：B

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学生票可以在全年任意时间段购买。

A. 正确

B. 错误

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硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。

A. “旅客止步　请勿喧哗”

B. “非工作人员，请勿进入”

C. “静”

D. “旅客止步”

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车票由（）或（）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

A. 车站

B. 代售点

C. 铁路运输企业

D. 列车

点击查看答案

发生旅客人身伤害后，收集不少于两份同行人或见证人的证言及（）等其他相关证据，形成比较完整的证据链，能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。

A. 查验记录

B. 现场照片

C. 录像

D. 询问笔录

点击查看答案

清洁袋、（）、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 洗手液

B. 卫生纸

C. 擦手纸

D. 一次性坐便垫圈

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动车组列车发生重大疫情时，（）应维护好车内秩序，确保区域封锁、旅客隔离、站车移交等工作正常开展。

A. 列车长

B. 列车员

C. 乘警

D. 司机

点击查看答案

（）可以使用有效身份证件（）或（）购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

A. 乘车人

B. 购票人

C. 原件

D. 复印件

点击查看答案

发生烟火报警时，（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 列车员

D. 乘警

点击查看答案

CRH5A型动车组一等车采用2+3固定座椅布置，二等车采用2+2座椅布置。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软座遮光帘使用年限为（）年。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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