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铁路客票代售点办理核验的证件类型( ）。

A、护照

B、港澳通行证

C、台湾通行证

D、二代身份证

答案：D

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照度（平面照度）：单位面积上的光通量，单位为（）。

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“挂失补”车票退票手续办理站应为( ）。

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列车员在车门验票的同时实行实名制验证，对票、证、人不一致的（）；列车途中查验，对票、证、人不一致的，按（）。

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使用（），表达准确，口齿清晰。

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电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,特殊情况在赋权后可以不核验改签。

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动车组列车视频系统（含（）、（）等）播放的节目由铁道影视音像中心制作，至另有规定时，不得播放或在节目中植入除公益广告以外任何形式的广告。

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直供电旅客列车原则上要在始发前（）小时在车站完成本务机车连挂并供电，遇有到发线能力紧张等情况，一般不应晚于始发前40分钟。机车供电后有关人员要及时对各车厢进行预冷或预热操作。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》果皮盘放在（），标识字样与车窗平行。

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电话订票仅受理（）。

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乘务员佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。

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单选题

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铁路客票代售点办理核验的证件类型( ）。

A、护照

B、港澳通行证

C、台湾通行证

D、二代身份证

答案：D

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照度（平面照度）：单位面积上的光通量，单位为（）。

A. Sx

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“挂失补”车票退票手续办理站应为( ）。

A. 本次列车始发站

B. 开车后全国客运营业办理站

C. 本次列车终到站

D. 本次列车经停站

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列车员在车门验票的同时实行实名制验证，对票、证、人不一致的（）；列车途中查验，对票、证、人不一致的，按（）。

A. 交公安部门处理

B. 拒绝乘车

C. 与车站核实

D. 无票处理

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使用（），表达准确，口齿清晰。

A. 普通话

B. 方言

C. 英语

D. 中文

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电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,特殊情况在赋权后可以不核验改签。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车视频系统（含（）、（）等）播放的节目由铁道影视音像中心制作，至另有规定时，不得播放或在节目中植入除公益广告以外任何形式的广告。

A. 公用视频

B. 公共视频

C. 一等座视频

D. 商务座视频

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直供电旅客列车原则上要在始发前（）小时在车站完成本务机车连挂并供电，遇有到发线能力紧张等情况，一般不应晚于始发前40分钟。机车供电后有关人员要及时对各车厢进行预冷或预热操作。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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《局铁路旅客运输服务质量规范》果皮盘放在（），标识字样与车窗平行。

A. 茶桌中部

B. 茶桌上部

C. 茶桌下部

D. 茶桌靠窗侧

点击查看答案

电话订票仅受理（）。

A. 台湾居民来往大陆通行证

B. 居民身份证

C. 学生证

D. 护照

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乘务员佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

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