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硬卧代用硬座车厢，靠近车窗的席位号为（）

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

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路风问题分为特别重大路风事件、重大路风事件、一般路风事件和路风不良反映。

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旅客票价包括两部分：客票票价和()票价。

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列车发现票、证、人不一致的，按照国务院颁布的（）有关实名制乘车的规定，拒绝乘车，交车站处理。

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动车组列车开车前，列车长确认站方开车铃声结束、（）完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

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填发团体旅客代用票时，应在（）注明团体旅客证的起止号码

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客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

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自2015年7月1日起，（）所有旅客列车（使用市政一卡通的市郊列车除外）实行实名制购票（含列车补票），所有客运站对进站乘车旅客（）实行车票实名制验证。

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CRH380型高速动车组二等座车/餐车车辆车种代码( ）。

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列车晚点10分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

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车站窗口办理改签时，系统提示“***身份信息被举报冒用”等信息，客运人员应立即通知公安人员到场进行处理。

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硬卧代用硬座车厢，靠近车窗的席位号为（）

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

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路风问题分为特别重大路风事件、重大路风事件、一般路风事件和路风不良反映。

A. 正确

B. 错误

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旅客票价包括两部分：客票票价和()票价。

A. 客运杂费

B. 附加票

C. 空调票

D. 卧铺票

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列车发现票、证、人不一致的，按照国务院颁布的（）有关实名制乘车的规定，拒绝乘车，交车站处理。

A. 《治安管理处罚法》

B. 《铁路法》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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动车组列车开车前，列车长确认站方开车铃声结束、（）完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 乘务员上车

B. 餐车物品装卸

C. 旅客乘降

D. 高铁快件

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填发团体旅客代用票时，应在（）注明团体旅客证的起止号码

A. 记事栏

B. 事由栏

C. 不需要

D. 原票栏

点击查看答案

客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 旅客

B. 托运人

C. 押运人

D. 收货人

点击查看答案

自2015年7月1日起，（）所有旅客列车（使用市政一卡通的市郊列车除外）实行实名制购票（含列车补票），所有客运站对进站乘车旅客（）实行车票实名制验证。

A. 全局

B. 全路

C. 0.8

D. 1

点击查看答案

CRH380型高速动车组二等座车/餐车车辆车种代码( ）。

A. ZEC

B. ZE

C. ZY

D. ZYG

点击查看答案

列车晚点10分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站窗口办理改签时，系统提示“***身份信息被举报冒用”等信息，客运人员应立即通知公安人员到场进行处理。

A. 正确

B. 错误

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