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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车特、一等座头枕片换洗期限为()。

A、5天

B、3天

C、1天

D、2天

答案:C

动车组列车中级职称考试题库
动车组列车通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1180e0b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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对路风问题责任单位的处罚:通报批评、经济处罚、在企业经营业绩考核中扣分、取消有关荣誉称号和评先资格
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1163e4c-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价里程表》中的各站,均有自()站接算的运价里程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58ff262-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路,不与旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db990d02-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车发生火灾爆炸事故时,要动员旅客中的()和列车工作人员对受伤人员开展紧急救护,并做好对重点旅客的服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db909a59-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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垃圾装袋、封口、无漏汤,定位放置,到站时投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11435b9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组热备乘务中任何人不得离岗、缺岗,确保在车站的热备动车组()或在动车所热备的动车组()内具备车站发车条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f69f1-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》非空调列车中要求单程运行300千米以上或运行时间超过3小时的有送水车、送水壶、保温桶并加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f119064f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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在动车组列车遇有突发情况停车或晚点运行时列车长、列车员要逐车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f75a7-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》厨师、炊事员作业时戴厨师帽,餐车女服务员供餐、售货时戴围裙、三角巾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11953f3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
单选题
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动车组列车中级职称考试题库

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车特、一等座头枕片换洗期限为()。

A、5天

B、3天

C、1天

D、2天

答案:C

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
动车组列车通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1180e0b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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对路风问题责任单位的处罚:通报批评、经济处罚、在企业经营业绩考核中扣分、取消有关荣誉称号和评先资格

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1163e4c-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价里程表》中的各站,均有自()站接算的运价里程。

A. 北京

B. 上海

C. 郑州

D. 沈阳

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《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路,不与旅客( )。

A. 抢道并行

B. 拥挤

C. 发生冲突

D. 抢行

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动车组列车发生火灾爆炸事故时,要动员旅客中的()和列车工作人员对受伤人员开展紧急救护,并做好对重点旅客的服务工作。

A. 武警官兵

B. 知识分子

C. 医护人员

D. 人民教师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db909a59-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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垃圾装袋、封口、无漏汤,定位放置,到站时投放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11435b9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组热备乘务中任何人不得离岗、缺岗,确保在车站的热备动车组()或在动车所热备的动车组()内具备车站发车条件。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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局《服务质量规范》非空调列车中要求单程运行300千米以上或运行时间超过3小时的有送水车、送水壶、保温桶并加锁。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f119064f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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在动车组列车遇有突发情况停车或晚点运行时列车长、列车员要逐车()。

A. 查看旅客状态

B. 解决旅客需求

C. 解决旅客困难

D. 回答旅客问询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f75a7-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》厨师、炊事员作业时戴厨师帽,餐车女服务员供餐、售货时戴围裙、三角巾。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11953f3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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