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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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单选题

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遇有失误时，向旅客表示()。对旅客的配合与支持，表示感谢。

A、抱歉

B、道歉

C、歉意

D、对不起

答案：C

动车组列车中级职称考试题库

动车组列车应为商务座及以上车配置靠垫、防寒毯、耳机、眼罩、小毛巾、鞋套、一次性拖鞋、一次性塑料杯、餐巾纸、牙签等服务用品，提供饮品、小食品等免费服务

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关于印发《沈阳集团公司、哈尔滨集团公司高速铁路客运管理协定》的：站、车交接位置确定。CRH380B型动车组，列车长在（）号车厢车门出场，CRH5型动车组列车长在5、6车相邻的5号车厢车门出场与车站办理交接。

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行李是指（）

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为维护（）、（）、（）、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订《铁路客运运价规则》。

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大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

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发生火灾爆炸事故时，列车工作人员应组织好旅客有序疏散，并照顾好（）确保人员安全。

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动车组列车通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季（）。

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火灾事故Ⅱ级(橙色)应急响应：是指发生重大火灾事故的响应。由（）启动。响应行动由（）应急指挥部组织实施。

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利用车载电视穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过150秒

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软卧代用软座（二等座）席位号按下铺席位号加A、B、C顺序编号，如1号包厢的1、3号为下铺，则该包厢代座后席位号为1A、1B、1C和3A、3B、3C。

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单选题

)

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动车组列车中级职称考试题库

遇有失误时，向旅客表示()。对旅客的配合与支持，表示感谢。

A、抱歉

B、道歉

C、歉意

D、对不起

答案：C

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A. 正确

B. 错误

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A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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行李是指（）

A. 旅客自用的被褥、衣服

B. 个人阅读的书籍

C. 残疾人车

D. 其他旅行必需品

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为维护（）、（）、（）、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订《铁路客运运价规则》。

A. 货主

B. 旅客

C. 托运人

D. 承运人

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大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

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发生火灾爆炸事故时，列车工作人员应组织好旅客有序疏散，并照顾好（）确保人员安全。

A. 重点旅客

B. 所有旅客

C. 上级领导

D. 自己

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动车组列车通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季（）。

A. 18℃～20℃

B. 20℃～22℃

C. 22℃～24℃

D. 26℃～28℃

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火灾事故Ⅱ级(橙色)应急响应：是指发生重大火灾事故的响应。由（）启动。响应行动由（）应急指挥部组织实施。

A. 铁道部

B. 路局

C. 铁路总公司

D. 客运段

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利用车载电视穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过150秒

A. 正确

B. 错误

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软卧代用软座（二等座）席位号按下铺席位号加A、B、C顺序编号，如1号包厢的1、3号为下铺，则该包厢代座后席位号为1A、1B、1C和3A、3B、3C。

A. 正确

B. 错误

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