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动车组列车中级职称考试题库

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铁路包裹运价率是以()为基数，其他各类包裹运价率按()加成或减成的比例确定。

A、一类包裹运价率

B、四类包裹运价率

C、二类包裹运价率

D、三类包裹运价率

答案：D

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普速旅客列车餐车台账配置有：

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CRH5A型动车组列车全列共配备32具灭火器，其中16具（）灭火器，16具（）灭火器

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在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，不用出具纸质车票。

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运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告，并通知列车长共同确认、处理。

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没收危险品时，应向被没收人出具（）。

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《备品损坏记录（客统36）》保管期限为（）。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》主动接受旅客监督，建立客运服务质量社会评价综合体系，进行严格的（）考核。

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发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向所属集团公司主管部门报告，随后向有关集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级（）报告。

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普速列车在始发站，由列车员在车门验票的同时实行实名制验证，对票、证、人不一致的拒绝乘车。

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如联检无故障在《动车组固定服务设施状态检查记录》（辆动-12）问题中栏填写“联检无故障”，双方质检员签认，动车所质检员保管“辆动-12”。

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单选题

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动车组列车中级职称考试题库

铁路包裹运价率是以()为基数，其他各类包裹运价率按()加成或减成的比例确定。

A、一类包裹运价率

B、四类包裹运价率

C、二类包裹运价率

D、三类包裹运价率

答案：D

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A. 作业过程

B. 油垢清理记录

C. 沿途给水情况记录簿

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CRH5A型动车组列车全列共配备32具灭火器，其中16具（）灭火器，16具（）灭火器

A. 水雾

B. 二氧化碳

C. ABC干粉

D. 泡沫

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在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，不用出具纸质车票。

A. 正确

B. 错误

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运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告，并通知列车长共同确认、处理。

A. 正确

B. 错误

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没收危险品时，应向被没收人出具（）。

A. 书面证明

B. 文字凭证

C. 文字证明

D. 危险品没收同意书

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《备品损坏记录（客统36）》保管期限为（）。

A. 当月

B. 当趟

C. 季度

D. 年度

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《局铁路旅客运输服务质量规范》主动接受旅客监督，建立客运服务质量社会评价综合体系，进行严格的（）考核。

A. 工作质量

B. 服务标准

C. 综合质量

D. 服务质量

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发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向所属集团公司主管部门报告，随后向有关集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级（）报告。

A. 客运调度

B. 主管部门

C. 客运处

D. 宣传部门

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普速列车在始发站，由列车员在车门验票的同时实行实名制验证，对票、证、人不一致的拒绝乘车。

A. 正确

B. 错误

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如联检无故障在《动车组固定服务设施状态检查记录》（辆动-12）问题中栏填写“联检无故障”，双方质检员签认，动车所质检员保管“辆动-12”。

A. 正确

B. 错误

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