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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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单选题
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为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务是承运人应履行的义务。

A、文明礼貌

B、周到热情

C、文明周到

D、热情诚恳

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
普速列车开车后( )分钟内,列车乘务员应通过水压表、水位计、液位仪再次核实水箱水量,在《沿途给水情况记录薄》填写水量刻度数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9530c4-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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站、车间应协调、配合,发生问题应本着以车保站的原则积极处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11596b9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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1)退热、止咳化痰类:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f1e10-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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铁道影视音像中心要()更新音乐、娱乐、影视节目内容一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9871cc-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》男性不染彩色头发,不留胡须,不留长发,前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领,不剃光头,不留怪型鬓角.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1195612-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时阻止,并由列车长依法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116c173-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车特、一等座头枕片换洗期限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9719ba-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用( )等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58171bf-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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库内停留车体(含异地)外雇保洁人员发生违反条例行为时,除对责任人给予辞退处理外,对责任公司(含旅行服务段)给予5000—10000元罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11673e5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车开车前,列车长确认站方开车铃声结束、( )完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5925295-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车中级职称考试题库

为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务是承运人应履行的义务。

A、文明礼貌

B、周到热情

C、文明周到

D、热情诚恳

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
普速列车开车后( )分钟内,列车乘务员应通过水压表、水位计、液位仪再次核实水箱水量,在《沿途给水情况记录薄》填写水量刻度数。

A. 1

B. 2

C. 1~2

D. 2~3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9530c4-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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站、车间应协调、配合,发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

A. 正确

B. 错误

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1)退热、止咳化痰类:( )

A. 氨咖黄敏胶囊

B. 美酚伪麻片

C. 小儿氨酚黄那敏颗粒

D. 羧甲司坦片

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铁道影视音像中心要()更新音乐、娱乐、影视节目内容一次。

A. 每年

B. 每季

C. 每月

D. 每天

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《局铁路旅客运输服务质量规范》男性不染彩色头发,不留胡须,不留长发,前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领,不剃光头,不留怪型鬓角.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1195612-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时阻止,并由列车长依法处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116c173-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车特、一等座头枕片换洗期限为()。

A. 5天

B. 3天

C. 1天

D. 2天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9719ba-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用( )等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 广播

B. 视频

C. 图形标志

D. 服务指南

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58171bf-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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库内停留车体(含异地)外雇保洁人员发生违反条例行为时,除对责任人给予辞退处理外,对责任公司(含旅行服务段)给予5000—10000元罚款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11673e5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车开车前,列车长确认站方开车铃声结束、( )完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 乘务员上车

B. 餐车物品装卸

C. 旅客乘降

D. 高铁快件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5925295-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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