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身高（）的儿童使用软卧：动车组软卧儿童票＝动车组软卧公布票价—动车组壹等座公布票价/2

A、1.2～1.5m

B、1.1～1.5m

C、1.2～1.4m

D、1.1～1.4m

答案：A

动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》中要求制定巡视看管(喂养) 时间原则上押运人可每间隔4小时以上进入行李车货仓内巡视看管(喂养) 一次,每次作业时间控制在 40分钟以内。

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普速旅客列车高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

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如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时，列车、车站均可以拒绝发售学生票，并通知学校处理。

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定期进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、臭虫等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

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同一趟旅客列车有（）批及以上押运包裹时，押运人途中巡视看管时间应相互错开。

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动车组客运乘务组承担服务旅客、（）、（）、餐饮工作质量等工作。

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火灾事故重伤100人及以上是属于（）级应急响应标准。

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“请报验”常用联系人的购票总数不超过20张。

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局《服务质量规范》中要求无卧具柜或卧具柜容量不足的, 硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下。

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补票手续费()/人次。

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单选题

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身高（）的儿童使用软卧：动车组软卧儿童票＝动车组软卧公布票价—动车组壹等座公布票价/2

A、1.2～1.5m

B、1.1～1.5m

C、1.2～1.4m

D、1.1～1.4m

答案：A

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局《服务质量规范》中要求制定巡视看管(喂养) 时间原则上押运人可每间隔4小时以上进入行李车货仓内巡视看管(喂养) 一次,每次作业时间控制在 40分钟以内。

A. 正确

B. 错误

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普速旅客列车高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时，列车、车站均可以拒绝发售学生票，并通知学校处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

定期进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、臭虫等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

同一趟旅客列车有（）批及以上押运包裹时，押运人途中巡视看管时间应相互错开。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 多

点击查看答案

动车组客运乘务组承担服务旅客、（）、（）、餐饮工作质量等工作。

A. 提高列车保洁

B. 检查列车保洁

C. 处理票务

D. 办理补票

点击查看答案

火灾事故重伤100人及以上是属于（）级应急响应标准。

A. I

B. II

C. Ⅲ

D. Ⅳ

点击查看答案

“请报验”常用联系人的购票总数不超过20张。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

局《服务质量规范》中要求无卧具柜或卧具柜容量不足的, 硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

补票手续费()/人次。

A. 1元

B. 2元

C. 5元

D. 3元

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