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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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《局铁路旅客服务质量规范》带箱包行走时,( ),右手握于箱包与背带连接处,亦可右手拎包或拉拉杆箱,左手自然摆动,动作一致。

A、右侧肩背

B、左侧肩背

C、右手拎包

D、左手拎包

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,( )端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590d512-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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实名制有效身份证件包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e592594e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车所每日召开一体化生产交班会,公布作业计划,安排检修重点,()、()、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、()等部门人员参加,实现检修作业的一体化管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f2781-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组车厢两端电子显示屏要()显示禁烟宣传内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db8cace1-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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进入“用户信息核验”功能时,当证件类型为( )时,查询注册人或常用联系人时,需要输入国籍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db94be42-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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通过图形符号、电子屏显、广播通告、视频显示、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116fb19-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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遇有运行中发现和处罚旅客吸烟后,利用车载电话向旅客通报降速或停车原因,并提醒旅客不要在动车组车厢内吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1166bcd-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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对于设有安全门(屏蔽门)的站台,动车组车厢指示标识采用贴膜方式制作,标粘贴在安全门和屏蔽门门框右侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11813cf-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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代用票“事由”栏填写“不符”是指乘车日期()不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58ac651-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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火灾事故分为( )级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a9cc8-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车中级职称考试题库

《局铁路旅客服务质量规范》带箱包行走时,( ),右手握于箱包与背带连接处,亦可右手拎包或拉拉杆箱,左手自然摆动,动作一致。

A、右侧肩背

B、左侧肩背

C、右手拎包

D、左手拎包

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,( )端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A. 行李车

B. 发电车

C. 邮政车

D. 宿营车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590d512-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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实名制有效身份证件包括( )。

A. 前往港澳通行证

B. 中华人民共和国来往港澳通行证

C. 军队学员证

D. 港澳居民来往内地通行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e592594e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车所每日召开一体化生产交班会,公布作业计划,安排检修重点,()、()、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、()等部门人员参加,实现检修作业的一体化管理。

A. 保洁

B. 客运整备

C. 地勤司机

D. 售后服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f2781-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组车厢两端电子显示屏要()显示禁烟宣传内容。

A. 充分

B. 明显处

C. 醒目

D. 滚动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db8cace1-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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进入“用户信息核验”功能时,当证件类型为( )时,查询注册人或常用联系人时,需要输入国籍。

A. 港澳通行证

B. 台湾通行证

C. 护照

D. 二代身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db94be42-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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通过图形符号、电子屏显、广播通告、视频显示、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116fb19-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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遇有运行中发现和处罚旅客吸烟后,利用车载电话向旅客通报降速或停车原因,并提醒旅客不要在动车组车厢内吸烟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1166bcd-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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对于设有安全门(屏蔽门)的站台,动车组车厢指示标识采用贴膜方式制作,标粘贴在安全门和屏蔽门门框右侧。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11813cf-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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代用票“事由”栏填写“不符”是指乘车日期()不符。

A. 径路

B. 车次

C. 席别

D. 票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58ac651-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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火灾事故分为( )级。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a9cc8-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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