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照度（平面照度）：单位面积上的光通量，单位为（）。

A、Sx

B、lx

C、jx

D、Nx

答案：B

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路外单位随车进行保洁、餐饮等委外服务保障的管理人员，或进行机车、车辆等移动设施技术保障的工作人员，使用（），与工作证、身份证一并作为进站、乘车凭证。

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硬卧代用硬座车厢，席位号（ )靠近过道。

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以下哪些属于防洪应急信息报送内容（）。

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局《服务质量规范》非空调列车中要求硬座车保温桶放在一位洗面间 ,垃圾箱放在二位端,清扫工具放在工具柜内。

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若发生客室或设备火情，（）或（）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理；

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当发生火情时，立即通知司机，司机立即实施最大常用制动停车,不得停于隧道内，尽量避免停在()等重要建筑物以及居民区，并立即报告列车调度员。

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局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽。

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用支付宝支付的互联网车票，换票后再进行改签，改签新票票面会显示( ）。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水( )。

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属于列车长防火岗位职责的：（）

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照度（平面照度）：单位面积上的光通量，单位为（）。

A、Sx

B、lx

C、jx

D、Nx

答案：B

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路外单位随车进行保洁、餐饮等委外服务保障的管理人员，或进行机车、车辆等移动设施技术保障的工作人员，使用（），与工作证、身份证一并作为进站、乘车凭证。

A. 保洁证　　　　　　　　　　　

B. 铁路乘车证　

C. 铁路服务保障专用添乘证　

D. 机车添乘证

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硬卧代用硬座车厢，席位号（ )靠近过道。

A. A

B. B

C. C

D. D

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以下哪些属于防洪应急信息报送内容（）。

A. 时间

B. 地点

C. 雨情

D. 水情

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局《服务质量规范》非空调列车中要求硬座车保温桶放在一位洗面间 ,垃圾箱放在二位端,清扫工具放在工具柜内。

A. 正确

B. 错误

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若发生客室或设备火情，（）或（）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理；

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 列车员

D. 乘警

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当发生火情时，立即通知司机，司机立即实施最大常用制动停车,不得停于隧道内，尽量避免停在()等重要建筑物以及居民区，并立即报告列车调度员。

A. 分相

B. 长大下坡道

C. 平交道

D. 油库

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局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽。

A. 正确

B. 错误

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用支付宝支付的互联网车票，换票后再进行改签，改签新票票面会显示( ）。

A. 网

B. 支

C. 银联

D. 工

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水( )。

A. 均匀

B. 无外喷

C. 水流大

D. 水压足

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属于列车长防火岗位职责的：（）

A. 参加联检交接

B. 按规定填写消防安全台账

C. 主持召开消防安全小组会议

D. 监控运行状态

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