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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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《局铁路旅客运输服务质量规范》立岗时女性可双手四指并拢，交叉相握，（），自然垂于腹前；

A、背手

B、双手抱拳

C、左手叠放在右手之上

D、右手叠放在左手之上

答案：D

动车组列车中级职称考试题库

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软座坐席套使用年限为（）年。

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站车应当根据具体情况，结合作业过程，合理安排音视频播放频次及内容，及时准确地预播报客运作业、旅客服务等信息，并减少对旅客的干扰。

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洗脸（手）池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时，（）。

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CRH5A型动车组1、8车司机室内分别放置2具（）灭火器

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CRH5A动车组每节车厢外部设有显示屏，显示（）等。

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不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，衣帽钩限挂（）等轻质物品。

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动车组列车在库内停留时，凡涉及在动车组车体内作业的客运、餐饮、保洁、车辆、机务、（）及各类人员，均不得以任何理由在动车组车体内吸烟。

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铁路总公司运输局关于明确高铁开通运营客运相关工作事项的通知：明确客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车：（）车之间；长编组动车组列车：()车之间；重联动车组列车：到达列车运行前组第()车之间。

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核验持二代证注册用户时，需手工输入注册时填写的邮箱（ )位。

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单选题

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动车组列车中级职称考试题库

《局铁路旅客运输服务质量规范》立岗时女性可双手四指并拢，交叉相握，（），自然垂于腹前；

A、背手

B、双手抱拳

C、左手叠放在右手之上

D、右手叠放在左手之上

答案：D

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软座坐席套使用年限为（）年。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

点击查看答案

站车应当根据具体情况，结合作业过程，合理安排音视频播放频次及内容，及时准确地预播报客运作业、旅客服务等信息，并减少对旅客的干扰。

A. 正确

B. 错误

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洗脸（手）池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时，（）。

A. 无污渍

B. 无残渣

C. 无堵塞

D. 无积水

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CRH5A型动车组1、8车司机室内分别放置2具（）灭火器

A. 干粉

B. 水雾

C. 泡沫

D. 二氧化碳

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CRH5A动车组每节车厢外部设有显示屏，显示（）等。

A. 车次

B. 车厢号

C. 到发站名

D. 车内温度

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不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，衣帽钩限挂（）等轻质物品。

A. 衣帽

B. 服饰

C. 方便袋

D. 背包

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动车组列车在库内停留时，凡涉及在动车组车体内作业的客运、餐饮、保洁、车辆、机务、（）及各类人员，均不得以任何理由在动车组车体内吸烟。

A. 保卫

B. 警察

C. 乘警

D. 公安

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A. 4、5

B. 8、9

C. 5、6

D. 7、8

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核验持二代证注册用户时，需手工输入注册时填写的邮箱（ )位。

A. 前2位

B. 后2位

C. 前3位

D. 后3位

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《局铁路旅客运输服务质量规范》立岗时女性可双手四指并拢，交叉相握，（ ），自然垂于腹前；

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