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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧卧铺套使用年限为（）年。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

答案：C

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所有入动车所作业人员必须佩戴动车段统一制作的作业证入所作业。

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CRH5A型动车组车体基本参数。总长：211.5m、头车长度：27.6m、中间车长度：25m、

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旅客票价由以以（）为计算单位，

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普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（）函授学校。

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自2015/5/6起，通过12306网站、“铁路12306”手机App办理购票、退票和改签业务的时间由不晚于开车前2小时延长为不晚于开车前20分钟。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客未乘降完毕列车启动时，车站工作人员发现后应立即按规定通知（）停车。

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为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票，站台票可分为（）。

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便捷换乘的广播内容为：“请持有纸质车票的换乘旅客，在站台上按便捷换乘标志指引出站后再进站换乘接续列车。”

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利用职务或工作之便，内外勾结倒卖车票属于（）行为

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乘车人本人办理的退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，可出示本人有效身份证件的复印件。

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单选题

)

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动车组列车中级职称考试题库

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧卧铺套使用年限为（）年。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

答案：C

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所有入动车所作业人员必须佩戴动车段统一制作的作业证入所作业。

A. 正确

B. 错误

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CRH5A型动车组车体基本参数。总长：211.5m、头车长度：27.6m、中间车长度：25m、

A. 正确

B. 错误

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旅客票价由以以（）为计算单位，

A. 元

B. 角

C. 分

D. 5角

点击查看答案

普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（）函授学校。

A. 职工大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 中等专业学校

点击查看答案

自2015/5/6起，通过12306网站、“铁路12306”手机App办理购票、退票和改签业务的时间由不晚于开车前2小时延长为不晚于开车前20分钟。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客未乘降完毕列车启动时，车站工作人员发现后应立即按规定通知（）停车。

A. 司机

B. 车站发车值班员

C. 检车员

D. 调度

点击查看答案

为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票，站台票可分为（）。

A. 定期站台票

B. 季度站台票

C. 月度站台票

D. 年度站台票

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便捷换乘的广播内容为：“请持有纸质车票的换乘旅客，在站台上按便捷换乘标志指引出站后再进站换乘接续列车。”

A. 正确

B. 错误

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利用职务或工作之便，内外勾结倒卖车票属于（）行为

A. 以票谋私

B. 以车谋私

C. 粗暴待客

D. 乱收费乱加价

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乘车人本人办理的退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，可出示本人有效身份证件的复印件。

A. 正确

B. 错误

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